LINE WORKS Developers : コミュニティプロフィール

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トーク情報が連携されない

ご担当者様現在SalesforceとLINE WORKSで連携を行っており、トーク情報を監査APIを使用してSalesforceに連携しております。ただ、直近のトーク内容が連携されていない状態となっております。 Salesforce側の処理では、監査APIからトーク情報を取得し取得したcsvファイルをSalesforceのオブジェクトに対してレコードを作成するようなロジックとなっております。監査API関連で直近何かしらの不具合や変更点などございましたでしょうか？使用しているAPIは監査APIのみになります。以上、よろしくお願いいたします。

Audit 2022.06.29 既読 3793

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全トーク情報を対象としたアーカイブの取得方法について

アーカイブを使用し、全てのトーク情報を取得しようと考えております。しかし、検索条件に何らかの値を設定しなければならないため、一度に対象期間のデータを取得することが困難な状況です。全てのトーク情報を取得するための設定値等ありますでしょうか？もしくは、APIを使用してアーカイブ情報を取得することは可能でしょうか？以上、よろしくお願いいたします。

その他 2023.01.05 既読 1978

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チーム/グループ情報取得のためのAPIについて

ご担当者様お世話になっております。 APIを使用しチーム/グループ情報の取得を行おうと考えております。取得について以下のご確認をお願いできますでしょうか。 ■データの取得について以下URLに「グループの取得」とありますが、こちらでチームの情報も取得は可能でしょうか？ https://developers.worksmobile.com/jp/reference/group-get?lang=ja ■チーム/グループでのトーク情報についてチーム/グループにて行われたトーク情報は監査APIを使用して取得することになりますでしょうか？また、監査APIで取得する場合、チーム/グループ情報の紐づきはありますでしょうか？（トークデータがどのチーム/グループ内で行われたのかを判別したいです。）以上、よろしくお願いいたします。

その他 2022.10.14 既読 1811

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監査APIのリダイレクトについて

ご担当者様現在、監査APIのAPI1.0からAPI2.0への移行を行っております。監査API使用時のリダイレクトについて以下のご確認をお願いできますでしょうか？ 1： API2.0の監査データのリクエスト送信時にステータスコード：302（リダイレクト）がレスポンスとして帰ってくる状況です。そのため、レスポンスデータからリダイレクト先を取得し、再度アクセス（リクエスト送信）することで監査データのダウンロードは行えるのですが、こちらの方法はLINE WORKS社の想定する正しい操作になりますでしょうか。 2： API1.0の監査APIを使用した際も同様にリダイレクトが発生することはありますでしょうか。以上、よろしくお願いいたします。

Audit 2022.09.14 既読 1416

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監査データのアーカイブ取得方法について

ご担当者様現在、半年以上前のトーク情報を取得しようと考えております。アーカイブを使用した、過去データの具体的な取得方法をご教示いただけますでしょうか。また、アーカイブオプションは購入しております。以上、よろしくお願いいたします。

Audit 2022.09.01 既読 1455

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Salesforceとのトーク連携でのIDの相違について

現在SalesforceとLINEWORKSを連携しております。 Salesforce上のLINEIDとLINEWORKS上のLINEIDが異なるものが連携されております。例：Salesforce　LINEID「123456789」　　LINEWORKS　LINEID「abcdefg」　　 LINEWORKS上では1つのIDなのですが、Salesforce上では元々あった正しいIDとは別に別IDで連携されているのはなぜなのでしょうか？ ※どちらも同一ユーザです。以上、よろしくお願いいたします。

Directory 2022.04.11 既読 3459

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Log4j2 脆弱性について

お世話になっております。 LINE WORKSとSalesforceを連携しておりますが、先日Salesforceから「Salesforceにおける Log4j2 脆弱性について」というメールが届きました。 Salesforce側は影響は現在調査中となりますが、LINE WORKS側は影響等ございますでしょうか？そもそもLog4j2は使用しているかどうか、確認方法はございますでしょうか？以上、よろしくお願いいたします。

その他 2021.12.16 既読 1634

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アンケートのテンプレートについて

お世話になっております。アンケートのテンプレートについてですが、管理者が作成したテンプレートを使用する際に一般ユーザなどにはテンプレートの内容を編集できないようにしたいのですが、どこかで設定は可能でしょうか？また、別件にはなるのですが、現在SalesforceとLINEWORKでトーク情報を連携しております。サービス通知のトーク内容は連携は可能なのでしょうか？ ※現在通常のユーザは問題なく連携がされております。以上、よろしくお願いいたします。

その他 2021.10.29 既読 2024

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