LineWorksと外部の顧客管理システムの連動
LineWorks上でのメッセージを、外部の顧客管理システム(以下、外部システム)に取り込む方法を検討しています
案1:
- 外部システムのユーザーには電話番号が必須
- Lineworksの外部ユーザーにも必ず電話番号を登録するようにする
- 電話番号をキーにユーザーを特定して、外部システムにログとして取り込む
下記のような方法は存在しますか?
案2:
- 外部システムから、ユーザー情報をエクスポート
- LineWorksにインポート
- LineWorksから招待した外部ユーザー情報を、インポートしたユーザー情報とマージさせる?
- これにより、LineWorksと外部システムとで、ユーザーがひも付き、外部システムにログとして取り込むことができる
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LINE WORKS 公式アカウント
アドレス帳 API のドキュメントをご参考ください。
https://developers.worksmobile.com/jp/document/1006001?lang=ja
なお、大変申し訳ございませんがこちらのコミュニティは API に関する質問の場となっております。
各 API の使用方法に関してはお答えできますが、運用、開発の相談につきましては担当のパートナー営業にご相談ください。
2020.08.27
まだ、解決できませんか?
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