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監査

監査API実行時のエラー

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N運用担当者

2019.10.10既読 62

監査APIを実行すると、以下のエラーが発生しました。
code":401,"domain":"audit","message":"024 Authentication failed, no authority"
認証のエラーと思われますが、監査APIを実行するには、「Developer Console」で
何か設定が必要でしょうか。
また、パラメーターのapiIdは、「downCsvLog」の固定でいいのでしょうか。

コメント6

  • 2019.10.10

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    LINE WORKS 公式アカウント

    エラーメッセージに "024  Authentication failed, no authority" とありますので、コンシューマーキーとトークンの認証に失敗しているものと思われます。​
    コンシューマーキーとトークンが正しく入力されているかどうかご確認ください。​

    なお、監査 API はサーバー API でご利用いただけます。​
    下記ページのサーバー API の認証をご確認の上、ご利用ください。​
    https://developers.worksmobile.com/jp/document/3002001?lang=ja​

    監査 API をご使用の際は、パラメータ apiId は「downCsvLog」の固定でご利用ください。
    追記の Request URL につきましてはそちらの内容で問題ありません。

    2019.10.11

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  • 2019.10.11

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    LINE WORKS 公式アカウント

    監査データのダウンロード API ですが、他の API 同様 Header 情報に Server API Consumer Key と access token を含める必要があります。
    当初のエラーでは認証エラーとなっておりましたので、Key と Token が正しく設定されているかどうかをご確認ください。​
    https://developers.worksmobile.com/jp/document/1002003?lang=ja

    なお、「jp1-audit.worksmobile.com」「audit.worksmobile.com」はどちらでも実行可能となっております。​
    「jp1-audit.worksmobile.com」では実行できないとのことですが、表示されるエラーは当初のものと同じでしょうか?

    2019.10.11

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  • 表示されるエラーは問合せした際のエラーとなります。
    ご確認をお願いします。

    2019.10.11

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    LINE WORKS 公式アカウント

    通常、どちらの URL でもダウンロードが可能となっており、同様の症状の再現、報告はない状況です。

    お手数をおかけしますが、以下の点について再度ご確認いただけますでしょうか。​
    Request URL : https://jp1-audit.worksmobile.com/works/audit/log/message/logs.csv
    各パラメータ :
    apiId=downCsvLog
    serviceId=audit
    ​rangeName=domain
    _startDate="任意の日付"
    _endDate="任意の日付"
    _tenantId="ご自身のテナントID"
    _domainId="ご自身のドメインID"
    Header 情報 :​
    consumerKey="DeveloperConsole で発行した Server API Consumer Key"
    Authorization="Bearer + 発行した Token"​

    また、「jp1-audit.worksmobile.com」「audit.worksmobile.com」のそれぞれのリクエスト内容について、Request URL 以外に差異がないか、今一度ご確認ください。

    14:54

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