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botの登録ができません

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hiro

2019.10.08既読 111

botの登録を使用としたところ、管理者の「主担当」設定ができず登録処理が終えられません。


LINE WORKSの管理者ポータルで「最高管理者」又は「副管理者」又は「IT管理者」の権限を付与したIDを、Developer Consoleのbot登録画面から「名前またはメールアドレスで検索」欄で検索しても候補として出てきません。その為、登録ができず処理が止まっています。
必要な事前設定があるようでしたら、ご教授ください。

コメント3

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    LINE WORKS 公式アカウント

    検索画面で候補の ID が表示されないとのことですが、こちらの ID は利用可能な状態になっておりますでしょうか?
    登録待ち、または一時停止状態であれば、利用可能な状態にした上で検索してみてください。

    2019.10.11

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  • IDは利用可能な状態で、Developer Consoleにもログインしている状態です。

    2019.10.11

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    LINE WORKS 公式アカウント

    通常は利用可能な ID であれば、検索バーに入力すれば表示されるようになっております。​

    大変申し訳ないのですが、こちらのコミュニティの性質上、個別のエラーにはご対応いたしかねます。
    個別のエラーに関しましては担当のパートナー営業またはカスタマサポートまでご相談ください。

    2019.10.11

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