サービス(メール、トーク Bot など)内部エラーについて
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お世話になっております。
メンバーの個人アドレス帳の連絡先リスト参照APIを叩いた際、割と高い頻度でサービス内部エラー(エラーコード090)が発生します。
APIを叩く条件を変えておらずに成功する時と失敗する時があり、原因が分からず困っております。
こちらはどのような時に起こり得るエラーなのでしょうか?参考までに失敗した際のメッセージではBad Requestが返ります。
errorMessage: 'Service fail, HTTP/1.1 400 Bad Request, <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN"><html><head><title>400
Bad Request</title></head><body><h1>Bad Request</h1><p>Your browser sent a request that this server could not understand.<br /></p><p>Additionally, a 400 Bad Requesterror was encountered while trying t...'
ご確認のほど、よろしくお願い致します。
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コメント9
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LINE WORKS 公式アカウント
2018.10.04
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薗田佳介 投稿者
{
"errorMessage": "Service fail, HTTP/1.1 400 Bad Request, <!DOCTYPE HTML PUBLIC '-//IETF//DTD HTML 2.0//EN'><html><head><title>400 Bad Request</title></head><body><h1>Bad Request</h1><p>Your browser sent a request that this server could not understand.<br /></p><p>Additionally, a 400 Bad Requesterror was encountered while trying t...",
"errorCode": "090",
"code": "SERVICE_UNAVAILABLE"
}
時間は実運用している契約情報と照らし合わせないとあまり意味がないでしょうか?
体感的な印象としては、一度エラーが起こると数分(5分未満くらい)APIからの返答は上記内容でロックされるといった感じです。しばらく時間をおいてやりなおすと成功するようになるのですが、何を要因としてエラーが起こるのかが不明な状態です。
ご確認のほど、よろしくお願い致します。
2018.10.04
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2018.10.05
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薗田佳介 投稿者
返り値は上記に記したものと同じです。
2018.10.05
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薗田佳介 投稿者
調査に必要な情報がありましたら提供しますので、ご確認よろしくお願いします。
2018.10.15
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LINE WORKS 公式アカウント
バックエンド側で調査したところ、内部ルーティングの問題が確認されました。その原因により400 Bad Requestが発生していました。近日中に修正を行います。修正次第、ご連絡致します。
2018.10.16
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薗田佳介 投稿者
2018.10.16
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2018.11.13
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薗田佳介 投稿者
ご対応ありがとうございました。
2018.11.16
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