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組織連携

Sandbox環境の不具合について

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ID管理

2017.12.11既読 232

下記のような事象が発生し、正しくリクエスト処理が行われません。

既知の事象であれば対処法をご教示頂けますでしょうか。

 

・未登録の社員に対し、登録区分「新規」でリクエストを送信した際、すでに登録済みのエラーとなる。

・登録済みの社員に対し、登録区分「変更」でリクエストを送信した際、該当ユーザーが存在しないとのエラーとなる。 

コメント1

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    LINE WORKS 公式アカウント

    『登録区分「新規」』や『登録区分「変更」』というのは、御社の独自仕様の部分かと推測いたします。
    ​​Sandbox環境において、下記APIを利用して「メンバーの追加」「メンバーの修正」を行った際の不具合、
    と解釈させていただきました。
    ​【メンバーの追加】https://developers.worksmobile.com/jp/document/100300501
    【メンバーの修正】https://developers.worksmobile.com/jp/document/100300502

    お手数おかけいたしますが、下記(1)~(3)の3点、再度ご確認お願いしてもよろしいでしょうか。
    (1)同一URLに対して、HTTPメソッド"POST"が「メンバーの追加」、"PUT"が「メンバーの修正」
    となります利用しているメソッドが正しいか今一度ご確認ください。
    (2)メンバーの操作は”externalKey”を用いて行いますので、こちらが重複している場合「メンバーの追加」では
    重複エラーが、存在しない場合「メンバーの修正」ではユーザーが存在しないエラーが発生いたします。
    操作対象ユーザーの”externalKey”が正しいか今一度ご確認ください。
    (3)また、Sandboxは本番用とドメインが異なります。こちらも今一度ご確認ください。

    2017.12.12

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