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カレンダー

Salesforceとのカレンダー同期

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グループ会社管理者

2017.12.11既読 874

お世話になっております。

 

Salesforce のカレンダーと Line Works とのカレンダー との同期を API で検討しております。

それぞれのユーザー数は同数で約 1,000 名程度となります。

 

1. コミュニティ内に以下の投稿が御座いましたが、現在も管理者等で全ユーザーのカレンダーの追加、更新、削除はできないのでしょうか。

コンシューマーキーの発行がユーザー単位でかつログイン毎に発行ということから上記は実現が難しい認識ですが相違御座いませんでしょうか。

https://developers.worksmobile.com/jp/community/calendar/158/?selectedCategory=calendar 

 

2. Salesforce カレンダーと Line Works カレンダーの同期をなるべくリアルタイムに同期させたいと考えておりますが、カレンダーへの書き込みに対して、

API側の制約事項(コール数等)があると思っておりますが、情報を公開頂くことは可能でしょうか。

 

宜しくお願い致します。

コメント7

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    LINE WORKS 公式アカウント

    1. についてはご認識の通りです。カレンダーを作成、更新、削除できるのはそのカレンダーを
    所有するユーザのみ、となっております。

    2. については、API 全般として並列呼び出しを 5 スレッド以内に制限しています。
    また、基準は公開しておりませんが短時間で多量の API 呼び出しを繰り返した場合には
    API 利用全体をブロックすることがあります。
    そのため、リアルタイムでの同期は少々厳しいかと存じます。

    よろしくお願い致します。

    2017.12.13

    0
  • ご回答頂きまして、有難う御座います。
    承知致しました。

    2017.12.15

    0
  • お世話になっております、先日、ご相談させて頂きました件の継続となりますが、
    以下、ご教示下さい。

    >2. については、API 全般として並列呼び出しを 5 スレッド以内>に制限しています。
    >また、基準は公開しておりませんが短時間で多量の API 呼び出>しを繰り返した場合には
    >API 利用全体をブロックすることがあります。
    >そのため、リアルタイムでの同期は少々厳しいかと存じます。

    ①並列呼び出しが5スレッド以内とありますが、1回のAPI呼び出しが1スレッドという認識でよろしいでしょうか。

    ②API利用全体をブロックすることがあるとありますが
     カレンダー連携のAPIだけではなく、他のAPIも
     ブロックされるということでしょうか。

    宜しくお願い致します。

    2017.12.20

    0
  • また、Salesforceからどのくらいのトランザクションが発生するかお客様が試算をしており、
    「基準は公開しておりませんが短時間で多量の API 呼び出しを繰り返した場合にはAPI 利用全体をブロックすることがあります」とのことですがNRI様より算出いただいたスケジュールの更新頻度をみるとAPIの呼び出し回数はかなり多くなるかと
    思います。連携自体は現実的なものなのでしょうか。
     
    ■Salesforceスケジュール新規作成+更新回数試算
    <測定値>
    2017年10月作成: 約2.5万件 内7千件は更新あり
    2017年11月作成: 約2.3万件 内6千件は更新あり
    上記2ヶ月で1日あたりの最大件数: 約1500件

    <推測>
    今後の利用状況にもよりますが、新規作成+更新を含めると
    ・1ヶ月あたり3~4万件
    ・1日あたり500~2000件
    程度のトランザクションは少なくとも発生する見込です。

    重ねて宜しくお願い致します。

    2017.12.20

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    LINE WORKS 公式アカウント

    1 についてはご認識の通りです。
    2 については、短時間で極端に多量のリクエストと弊社が判断した場合にはサービス安定性確保の観点から
    カレンダーのみならず全ての API を停止します。
    なお、いただいた情報の通り 1 日あたり 2000 件程度であれば基本的に問題はないと考えております。

    2017.12.20

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  • お世話になっております。

    本件について度々の確認となり、大変恐縮ですが、ご教示頂けますでしょうか。

    1. カレンダーAPI を利用してイベントの作成や更新は即時反映されるという理解でよろしいでしょうか。
    2. カレンダーAPIを利用して 2,000 件程度のイベント作成や更新の処理にかかる時間の参考値等御座いましたら、ご教示頂けますでしょうか。処理の内容による部分も多分にあることは理解しておりますが、何か情報等御座いましたら、ご教示頂けますと幸いで御座います。

    宜しくお願い致します。

    2018.01.17

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    LINE WORKS 公式アカウント

    カレンダーAPIを利用した変更は即時反映されます。
    参考値はございませんが、安定した動作としては 1 秒あたり 10 件以下でのリクエストとしていただけますと助かります。
    また、API 実行全体として並列実行は1 テナントあたり 5 スレッドまでに制限しております。あわせて
    ご留意のほどよろしくお願いします。

    2018.01.18

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