Server Token(ID登録タイプ)のリクエストで code:11, message: invalid param, detail: invalid serverId が発生
Server List(固定IPタイプ) に登録していないサーバーからServer Token(ID登録タイプ)を取得できない状態になっています。
以下に事象の詳細を記載します。
7/21 に サーバーAPI の Server Token の取得でエラーが発生していることに気づきました。
エラー内容は次の通りです。
message: invalid param
detail: invalid serverId
code: 11
取り急ぎ設定している ServerId を確認したところ、Developer Console に表示されている ServerId と同一のものでした。
従って、設定している ServerId 自体には問題がないと認識しています。
その後調査を進める中で、Server List(固定IPタイプ) に登録しているIPからだとServer Token(ID登録タイプ) の取得が可能であるのに、
他のIPからServer Token をリクエストすると前述のエラーが発生していることを確認しました。
Server Token(ID登録タイプ)の取得はリクエスト元のIPは縛られない認識ですので、
Server List(固定IPタイプ)に登録していないサーバーからでもServer Token(ID登録タイプ) の取得は可能である認識です。
(数日前までは取得できていました。)
お手数ですが、LINE Works様側で調査をお願いできますでしょうか？
何卒よろしくお願いいたします。
コメント4
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LINE WORKS 公式アカウント
エラーが生じているものは末尾が 5 となっているようです。
お手数ですが、送信時の設定を再確認いただけないでしょうか。
2017.07.24
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管理者太郎__799538 投稿者
念のため、再度試行したところ事象が再現しました。
実行した内容は以下の通りです。
serverId: 末尾 0
試行1 : 7/25 09:51にServer List(固定IPタイプ) にIPが登録されていないサーバーから
Server Token(ID登録タイプ) のリクエスト実行したが、invalid serverId でエラー。
試行2 : 試行1で生成したJWTを使いServer List(固定IPタイプ) にIPが登録されているサーバーから
Server Token(ID登録タイプ) のリクエスト実行したところ、正常にServer Tokenを取得。
以上の試行より、serverIdの指定には問題がないことが確認できていると思います。
お手数ですが、上記実施時のログをご確認いただけますでしょうか。
2017.07.25
업데이트 된 답글입니다.
LINE WORKS 公式アカウント
施行1が実施されたログがなく、成功した施行2のログのみが確認できております。
何度もお手数をおかけして恐縮ですが、再びエラーが発生する手順を再現いただけないでしょうか。
2017.07.25
업데이트 된 답글입니다.
管理者太郎__799538 投稿者
7/25 19:41に再度実施してみたところ、試行1についても正常に Server Token を取得することができました。
しかし、こちらの環境については特に設定は変えておらず、
正常に動作するようになった理由が不明であり、
加えてServer Token を取得できなくなった時も突然であったため、不安が残る状態です。
また、試行1についてログが出力されていないとのことですが、
念のため試行1と試行2でアクセスしているエンドポイントを比較しましたが、同一のものでした。
こちらのサーバーでは、試行1についてもLINE WORKSの認証サーバーからのエラー応答がログに出力されていますので、
試行1についても御社指定のエンドポイントにアクセスできており、なんらかの形で応答を受けているものと考えます。
お忙しいところ大変恐縮ではございますが、
引き続き原因を調査していただくことはできますでしょうか？
何卒よろしくお願いいたします。
2017.07.26
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