Service Account認証(JWT)のエラー

OK_016506

2026.01.27既読 26

Access Tokenの発行、Service Account認証(JWT)について、以下の現象が発生しており、同様の事例があるか確認したく投稿しました。
2026/01/23頃から現在もアクセストークンの取得(/oauth2/v2.0/token)が実行出来なくなりました。
APIの結果を確認すると、以下が返っておりました。
{"error_description"=>"JWT token is not valid.", "error"=>"invalid_request", "error_uri"=>"See document on https://developers.worksmobile.com/docs/auth-jwt"}
2026/01/22まで正常にトークン取得出来ておりましたが、エラー発見以降のJWTトークンを確認すると、ドキュメントのheader値に違いがあったので同じ形に変更しました。
ライブラリはruby-jwtを利用しております。
その後再度アクセストークンの取得(/oauth2/v2.0/token)を試しましたが、下記のエラーで内容は変わったものの変わらずトークン取得は出来ておりません。
​{"error_description"=>"JWT signature is not valid.", "error"=>"invalid_request", "error_uri"=>"See document on https://developers.worksmobile.com/docs/auth-jwt"}
LINEWORKSの設定情報や既存コード、利用しているライブラリにアップデートがあった形跡もなく、
突然アクセストークンの取得が出来なくなったことで同様の事例があるか確認したいと思っております。
また、どちらもJWTトークンが不正と言われるだけで明確な原因が特定できず、具体的なエラーの違いがドキュメントになく困惑しております。
同様の現象を経験された方、ご存じの方がいればご教授いただけると幸いです。

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