Bot

2021/9/30の夕方を最後にBotが反応しなくなりました

疋田直樹

2021.10.05既読 1610

他にも同様の投稿が多数あがっていますが、弊社のBotも動作しなくなりました。

AWS上でBotのサービスを稼働させていますが、LINE WORKSでBotにメッセージを送ってもサービスまでリクエストが届かず、既読にもならない状況です。

ngrokが原因ではないかという情報もありますが、弊社ではローカル環境での開発時に利用しているだけで、本番環境ではngrokは利用していません。

何か進展があった方がおりましたら、状況共有いただけますと幸いです。

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    こちらの検証環境で確認いたしましたところ、正常に Callback を受信することができました。
    サーバーの状況を確認したところ、9/30 以降 callback サーバーの認証 Error が多数発生しております。
    原因として、9/30 付けで Let's Encrypt 社が使用しているルート証明書が期限切れになったことが考えられます。
    https://letsencrypt.org/2021/10/01/cert-chaining-help.html

    お手数をおかけしますが、ルート証明書の有効期限を更新したのち、再度動作をお確かめください。

    2021.10.06

    0
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