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トークBot

外部 LINE WORKS ユーザの BOT 利用可否

画像

かつべ

2019.10.11既読 30

行ったこと
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Android 版 LINE WORKS アプリから BOT を含むグループトークを作成しようとしました。
その際、連絡先 > 組織図に表示されるユーザ以外に、連絡先 > 外部に表示される`外部 LINE WORKS ユーザ` も BOT を含むグループトークに追加しようとしました。

期待する結果
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連絡先 > 組織図 に表示されるユーザも選択できる、かつ
連絡先 > 外部 に表示される `外部 LINE WORKS ユーザ`も選択できる。

実際の結果
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連絡先 > 組織図 に表示されるユーザは選択できるが
連絡先 > 外部 に表示される `外部 LINE WORKS ユーザ`は選択できない。

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次のURLにある `外部 LINE WORKS ユーザーとのトーク` を参照しましたが、`外部 LINE WORKS ユーザ` は BOT を利用できない旨の記述は見当たりませんでした。
https://guide.worksmobile.com/ja/message/message-guide/message-with-external-user/message-with-external-line-works-user/

`外部 LINE WORKS ユーザ` は BOT を利用できないのでしょうか。

コメント2

  • 画像

    LINE WORKS 公式アカウント

    トーク Bot は登録されているテナントおよびドメインのみ使用することができます。
    https://developers.worksmobile.com/jp/document/3005001?lang=ja

    そのため、外部ユーザは使用することはできません。
    ご認識の通り、Bot を含むトークルームに外部ユーザを招待することはできません。
    また、外部ユーザを含むトークルームに Bot を招待することもできません。

    09:55

    1
  • ご回答ありがとうございます。

    `外部 LINE WORKS ユーザ` は、トーク BOT が登録されているテナントおよびドメインに追加登録できないので、BOT を利用できないのですね。

    11:21

    0