botの登録ができません

Question

botの登録を使用としたところ、管理者の「主担当」設定ができず登録処理が終えられません。

LINE WORKSの管理者ポータルで「最高管理者」又は「副管理者」又は「IT管理者」の権限を付与したIDを、Developer Consoleのbot登録画面から「名前またはメールアドレスで検索」欄で検索しても候補として出てきません。その為、登録ができず処理が止まっています。

必要な事前設定があるようでしたら、ご教授ください。

LINE WORKS · Answer

通常は利用可能な ID であれば、検索バーに入力すれば表示されるようになっております。​
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大変申し訳ないのですが、こちらのコミュニティの性質上、個別のエラーにはご対応いたしかねます。
個別のエラーに関しましては担当のパートナー営業またはカスタマサポートまでご相談ください。

hiro · Answer

IDは利用可能な状態で、Developer Consoleにもログインしている状態です。

LINE WORKS · Answer

検索画面で候補の ID が表示されないとのことですが、こちらの ID は利用可能な状態になっておりますでしょうか？
登録待ち、または一時停止状態であれば、利用可能な状態にした上で検索してみてください。

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