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tdi保守

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組織連携

組織連携APIについて

LINEWORKSの組織連携API実行で下記エラーが発生しました。【エラーログ】 INFO 2020-11-13 08:02:35,349 [jp.co.shiseido.smart.batch.common.util.LineWorksUtil] - sendByHttpClient START ERROR 2020-11-13 08:03:57,354 [jp.co.shiseido.smart.batch.common.util.LineWorksUtil] - LineWorks連携処理にエラー発生しました。 javax.net.ssl.SSLHandshakeException: Remote host closed connection during handshake 組織連携API実行後、約1分22秒で接続先から切断されエラーとなっております（組織連携処理は正常にされている）しかし、次の組織連携APIでは10秒で終了しています。【正常ログ】 INFO 2020-11-13 08:03:58,213 [jp.co.shiseido.smart.batch.commo

2020.11.13既読 64

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組織連携

メンバー部分修正のレスポンスについて

メンバー部分修正APIのレスポンスについて本来ダブルクォーテーションで囲われた値が返却されるはずですが、ダブルクォーテーションで囲われない値が返却されました。 1時間後に同じパラメータで再実行し、ダブルクォーテーションで囲われて返却されました。ダブルクォーテーションで囲われない値が返却される原因、及び特定の時間でのみ発生した原因をご教示お願い致します。 ■実行時刻 2020-10-24 09:01:26,129 ■再実行時刻 2020-10-24 10:00:26,181

2020.10.26既読 150

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問い合わせ

Developer Consoleの組織連携設定ログについて

Developer Consoleの組織連携設定で一部有効にしていたはずの設定が無効化されていたトラブルがありました。ヒューマンエラーだとは思いますが証跡が必要となっており２点教えて下さい。・直近のLine Works のUpdateで組織連携設定が自動で無効化されてしまうような変更はあったか・組織連携のOn/Off等を変更した際のログ（いつどのアカウントが何を変更したか）をいただくことはできないでしょうかよろしくお願いします。

2019.12.26既読 708

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管理者画面

Token再発行のとき、一時的なエラーが発生しました

SandboxのAPIメニューのServer List(固定IPタイプ)のToken満了日が満了になっているので、 Token再発行ボタンを押下して、「一時的なエラーが発生しました」が発生してしまった。前にToken再発行ボタンを押下したことがあります、当時は問題ありませんでした。どう操作すればいいか、教えていただきたいです。

2019.05.20既読 695

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組織連携

メンバー強制ログアウトのResponse

メンバー強制ログアウトAPIについて仕様を確認しています。該当のAPIリファレンスのResponseには「付録の設定・追加・修正・削除タイプの大量処理応答形式を参照。」と記載され、リンクが貼ってありますが、リンク先　https://developers.worksmobile.com/jp/document/1003009?lang=ja　に該当の記載が無いようです。仕様を教えてください。

2019.01.09既読 374

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組織連携

メンバー即時削除APIの利用について

メンバー即時削除APIを利用したく、Sandbox環境を「開発モード」に切り替えていただけますでしょうか？よろしくお願い致します。

2018.10.25既読 356

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組織連携

組織連携エラーメッセージ一覧

組織連携に関するエラーメッセージの一覧を確認できる資料・ページはありますか。下記リファレンスは確認しておりますが、同じエラーコードでもmessageが異なるものがあるようなので、messageを含めた一覧があれば確認させていただきたく。 https://developers.worksmobile.com/jp/document/1003012?lang=ja

2018.10.25既読 374

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組織連携

メンバー削除時の完全削除時間

メンバー削除について、APIドキュメントに「メンバーを削除すると、そのメンバーはサービス利用停止状態となり、7 日後にシステム上から完全に削除されます。」と記載されていますが、具体な完全削除時間を教えてください。下記時間にメンバーを削除した場合、それぞれの完全削除日時はいつ（何日何時ごろ）になりますか。 2018/10/23　00：00：00 2018/10/23　05：00：00 2018/10/23　12：00：00 2018/10/23　23：59：59

2018.10.23既読 904

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SSO

顧客会社のaccessToken発行でエラーが発生

OAuthベースのSSOの途中で下記のエラーが発生します。「LINE WORKS とログイン連携中に、顧客会社のaccessToken発行でエラーが発生しました。この問題が繰り返し発生する場合は、社内のログイン担当者にお問い合わせください。」下記１～３までは問題なさそうですが、Idp（認証システム）の手前にあるFireWallで通信状況を確認したところ、４．アクセストークン取得にあたるLine Worksからの通信がありません。 [流れ] １．Line Works起動→Idpのログイン画面にリダイレクト２．ユーザーがID/Passを入力しIdpで認証３．authorization codeを発行し、IdpからLine Worksへredirect_uriへリダイレクト４．Line WorksからIdpのaccessToken取得 api を呼び出す５．Line WorksからIdpのユーザー情報取得 api を呼び出す LineWorksからAPIへリクエストが飛んでいないように見受けられます。 Developer ConsoleのURLの他に、設定が必要な箇所は

2018.10.18既読 741

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