保守担当
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ご回答ありがとうございます。 認識しました。
SSO 2019.02.06
本日再確認しまして、Token再発行ボタンを押してエラーなく発行されましたが、 前にServer List(固定IPタイプ)から削除したサーバーを追加するとき、「登録済みのIPです」というメッセージが表示されました。現在Server List(固定IPタイプ)一覧にそのIPが存在していません。 どう操作すればいいか、教えていただきたいです。
Developer Console 2019.05.23
ご回答ありがとうございます。 当日、100件ぐらいの組織更新を連続実施しました。実行中、本件のエラーが1件しか発生していませんでした。 エラー発生後の処理も正常に実施したため、SSL 証明書が有効だと考えられます。 LINEWRKS側が何か考えられる原因はありますでしょうか。
Directory 2020.06.04
ご確認ありがとうございます。LINEWORKS サーバ側での問題発生していないことが承知しました。 何か考えられる原因はありますでしょうか。 以前、似ている事例がありますでしょうか。
Directory 2020.06.09
ご連絡ありがとうございます。 サーバー負荷による一時的なエラーとのことで承知いたしました。 ちなみにNot allowed domainId エラーに関してはいつごろ改善を予定しておりますでしょうか。 発生頻度は低いにしても、いつごろ本エラーが発生しなくなるかある程度正確な日にちを把握しておきたいと考えております。 ご確認お願いいたします。 以上です。
SSO 2020.09.17
SSL証明書、ネットワークを確認しましたが問題ありませんでした。 ネットワークに関してFWの通信ログを確認したところ、LINEWORKSから通信がリセットされているように見受けられます。 他にAPI接続エラーとなる原因として考えられることはございますか?
Directory 2020.12.10