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9/7 API接続の際にエラー

保守担当

2020.09.07既読 241

2020-09-07 08:20:00ごろ、弊社のAzureサーバーからLINEWORKS側へAPI接続した際にエラーが発生しました。
弊社サーバー側は特に設定は変えておらず、先日の日次バッチ実行時はエラーはありませんでした。
8:20~8:25の間にLINEWORKS側で何か障害がありましたでしょうか。
[エラー内容]
1回接続、HTTP接続異常[HTTPステータスコード:403 エラーコード:FORBIDDEN 説明:Not allowed domainId]
2回接続、HTTP接続異常[HTTPステータスコード:401 エラーコード:UNAUTHORIZED 説明:Authentication failed, no authority]
3回接続、HTTP接続異常[HTTPステータスコード:401 エラーコード:UNAUTHORIZED 説明:Authentication failed, no authority]
[エラー日時] 
2020-09-07 08:20:00,392
2020-09-07 08:20:01,033
2020-09-07 08:20:01,674
2020-09-07 08:20:47,129
2020-09-07 08:20:47,801
2020-09-07 08:20:48,473
2020-09-07 08:21:11,678
2020-09-07 08:21:12,366
2020-09-07 08:21:13,022
2020-09-07 08:21:43,555
2020-09-07 08:21:44,196
2020-09-07 08:21:44,836
2020-09-07 08:25:05,677
2020-09-07 08:25:06,302
2020-09-07 08:25:06,943


コメント3

  • LINE WORKS 公式アカウント

    09-07 08:20~08:30 の間にサーバへの負荷がかかり、一時的に API 呼び出し時に Not allowed domainId エラーが発生しておりました。

    サーバー負荷時に発生した Not allowed domainId エラーに対しては、改善を検討しております。

    ご迷惑をおかけしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。



    その後の Authentication failed、no authority エラーは、有効期限の切れている古い token で API が呼び出されていたため、起こったようです。

    こちらに関しましては API Request に使用した Token をご確認ください。

    2020.09.14

    0
  • 保守担当 投稿者

    ご連絡ありがとうございます。
    サーバー負荷による一時的なエラーとのことで承知いたしました。

    ちなみにNot allowed domainId エラーに関してはいつごろ改善を予定しておりますでしょうか。
    発生頻度は低いにしても、いつごろ本エラーが発生しなくなるかある程度正確な日にちを把握しておきたいと考えております。

    ご確認お願いいたします。

    以上です。

    2020.09.17

    0
  • LINE WORKS 公式アカウント

    こちらの件ですが、修正が完了いたしました。
    お手数をおかけいたしますが、動作をお確かめください。

    2020.09.25

    0
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