LINE WORKS Developers : コミュニティ

監査データにおける送受信者の表記について（LINE一般ユーザー名の後ろの数字について）

監査APIを使っています https://developers.worksmobile.com/jp/document/30014002?lang=ja 下記でメッセージのログを出力すると https://jp1-audit.worksmobile.com/works/audit/log/message/logs.csv 下記形式でデータが得られます。　　日時:　2020-08-06 14:04:31 送信者:　[LINE]佐藤幸子(92323434535435) 受信者:　山田太郎(yamada@homepage.com) トークルームID:　1234567 トーク:　こんにちわ　　名前（メールアドレス）形式は、lineworksのユーザー情報で [LINE]名前(数字) 形式は、LINEの一般ユーザーのようです。　　このとき [LINE]名前(数字) の数字は何を意味するものでしょうか？やりたいことは、顧客管理システムと、このLINEの一般ユーザーを紐付けたいのでこの数字が事前にわかれば、顧客管理システムに登録しておけば、データの突合が可能だろうと期待しています。

2020.08.06既読 23

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CC2359

iOSアプリからLINE WORKSへ画像データ送信について

作成したiOSアプリからLINE WORKSの特定ユーザに対してデータを送信する方法を教えてください。 iOSアプリからLINE WORKSを起動、テキストメッセージを送信する方法はURL Schemeを利用すれば対応できることは分かりましたが画像データを送ったりする方法はないのでしょうか？ URL Schemeを利用しなくとも、LINE WORKSへテキストデータおよび画像データを特定ユーザに送信することができれば良いです。

2020.08.06既読 20

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orita

タスク iCalendarデータ形式

2020.08.06既読 17

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SB

トークBotの通知は来るがトーク画面にメッセージが届かない。

BOTを経由して端末に通知バッチは表示されるが、トーク画面を開くと当該するメッセージが届いていない不具合があります。 (7月22日以降のメッセージは不達) 不具合が出ているのは、特定の1名のみです。

2020.08.06既読 26

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保守担当

メンバー変更のIPAを呼び出すとき、ネットワーク不正のエラーが発生

2020-08-04 08:33ごろ、弊社のAzureサーバーからメンバー変更のIPAを呼び出すとき、ネットワーク不正のエラーが発生しました。弊社のAzureサーバーに確認いたしまして、特に異常が発生していません。 LINEWORKS側が何か異常があるかをご確認いただけますでしょうか。 API：サービス: https://apis.worksmobile.com/r/{API ID}/organization/v2/domains/{domainId}/users/{externalKey} エラー： ERROR 2020-08-04 08:33:16,507 [common.util.LineWorksUtil] - LineWorks連携処理にエラー発生しました。java.net.SocketTimeoutException: Read timed out at java.net.SocketInputStream.socketRead0(Native Method) at java.net.SocketInputStream.read(Unknown Source) at c

2020.08.06既読 23

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福原崇

APIマニュアルのCustomers: insertのリクエストパラメーターについて

https://developers.worksmobile.com/jp/document/301201303?lang=ja Customers: insertのリクエストパラメーターが domainInfo.timeZone domainInfo.locale なのですが、sandbox環境で、APIを実行しますと以下エラーが返ってきます。 {"message":"timezoneCode is a required field.","domain":"partners","code":"INVALID_PARAMETER"} domainInfo.timeZoneCode domainInfo.localeCode にするとAPI実行に成功するのですが、こちらはマニュアルが間違っているのでしょうか？

2020.08.04既読 35

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orita

共有アドレス帳グループ追加

2020.08.03既読 46

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tawapple

Azure AD からの SAML/SSO 後に「このサービスの利用権限がありません。」画面へ遷移する

Azure AD で SAML/SSO を設定しています。アクセスパネルアプリケーション（myapps.microsoft.com）からの SSO に成功するのですが、 https://mail.worksmobile.com へリダイレクトされてしまい、「このサービスの利用権限がありません。」と表示されます。 URL: https://auth.worksmobile.com/view/noauth/noServiceAuth?requestUrl=https://mail.worksmobile.com 右上にはアカウント名が表示されていることから、SSO 自体は成功しています。（Azure AD 側のサインインログでも成功しています）左上の LINE WORKS ロゴをクリックすると https://talk.worksmobile.com/ へ遷移しトークが利用でき、以降、アクセスパネルアプリケーションから SSO した際は https://talk.worksmobile.com/ に問題なくリダイレクトされます。 Azure AD 側の設定は以下の通りです。識別子

2020.07.30既読 81

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かんりしゃ１号

LineWorksで相談窓口を運用したい場合の手順について

お世話になっております。 LineWorksを使用して以下のようなことができるかご教授いただくことはできますでしょうか？・相談窓口のようなBotを作成し、Botと相談者にてチャットを行う。・他の相談者のチャットについては他に人は見ることができない。・Bot側の回答者は複数人設定し、全員の相談内容を確認・返信できる。・相談者がチャットしたとき、回答者全員が更新情報を確認できる。 LineWorks上で相談窓口を立てたい、という要望があったのですが、どのように進めればよいか分からず、こちらに投稿させていただきました。お手数ですが、ご確認よろしくお願い致します。

2020.07.29既読 81

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shu

メンバー追加の上限について

お世話になります。組織連携APIのメンバー追加（https://developers.worksmobile.com/jp/document/100300501）について、エラーコードの定義にLIMIT_EXCEEDED（登録可能な個数(人数)上限を超過）というものがあります。これは契約しているユーザー数を超過してメンバーの追加をしようとした際に発生するエラーコードとお見受けします。仮に30ユーザーでプラン申し込みをしていると仮定し、31人目のメンバーを組織連携APIにて追加しようとした際に当該エラーが発生するかと存じますが、その際に、既存のメンバーをメンバー削除API（https://developers.worksmobile.com/jp/document/100300504）にて1人削除すると、追加で1人メンバー追加できるようになりますでしょうか？気にしているのは、メンバー削除に >メンバーを削除すると、そのメンバーはサービス利用停止状態となり、7 日後にシステム上から完全に削除されます。という注意書きがありますので、メンバー削除から7日経過しないと追加でメン

2020.07.28既読 67

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KK202007

トークBot利用状況の確認について

LINEWORKSに登録しているトークBotの利用状況について、何らかの方法で閲覧またはエクスポート等する方法はございますでしょうか。

2020.07.28既読 75

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ＹＵ

Line WorksのAPI呼び出し（移行の際、個人アドレス帳にある連絡先のリスト照会）について

Line WorksAPIの「移行の際、個人アドレス帳にある連絡先のリスト照会」について呼び出し方法に従いAPIをコールしておりますが正しい結果を得ることができず困っている状況です。＜APIリファレンス＞ https://developers.worksmobile.com/jp/document/100600205?lang=ja 本APIを使用してマイアドレス帳にある外部ユーザに手動でメールアドレスを設定した上で、該当メールアドレスをパラメータ「targetMemberEmail」に指定して呼び出しを行っているのですが以下のようなエラーレスポンスとなってしまい、希望する返却値を得ることができませんでした。そのほかのパラメータには以下のようにリクエストしています。 pageIndex：1 pagePerLength：10 "errorMessage":"Target not exists","errorCode":"081","code":"BAD_REQUEST&

2020.07.24既読 182

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（初期）DefaultOperator

Deloper の「Server API Consumer Key」について

ご担当者様お世話になります。 LINE WORKS Developer で「Server API Consumer Key」の「カレンダー」>「照会」だけオンにすることができませんでした。この LINE WORKS ではライトプランを契約しているのですが、ライトプランではこの設定をオンにすることができないといった制約はありますでしょうか。よろしくお願いいたします。

2020.07.20既読 98

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ISI_tsuka

メンバー修正について

メンバー修正のページに、下記の記載があります。＞ベーシック / プレミアムプランの場合、email を修正すると以前のメールアドレス宛のメールが届かなくなります。＞'メンバー配置転換 API' を使うと以前に使用していたメールアドレスをサブメールアドレスとして自動登録することができますので、使い分けを検討してください。これは、emailを修正したら、以前のメールアドレスにはメールは届かないが、新しく設定したメールアドレスにはメールが届くという認識で間違いないでしょうか？

2020.07.15既読 111

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システム

サンプルBotのお問合せBotについて

お世話になっております。たびたびのご質問申し訳ありません。このBot内の文章変更をするやり方がわかりませんでした。画像やリンクは変更して反映することができたのですが、どうしても文章だけは変更できなくて困っております。試しに「/locales/ja/LC_MESSAGES/query_leave.po」こちらのファイルのmsgstrを変更して再デプロイしたのですが変更されませんでした。コミュニティで聞くような内容ではないかもしれませんが変更ファイルと変更箇所をご教示頂けると幸いです。お手数おかけして大変申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。

2020.07.15既読 147

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開発ユーザ

ServerToken(ID登録タイプ)のToken発行時のエラーについて

SalesforceからLINE WORKSのAPIを呼び出すために、ID登録タイプの認証を用いてTokenの発行を行おうとしています。 LINE WORKS認証サーバーへのTokenリクエスト時に下記エラーが発生します。 {"message":"jwt invalid signature","code":"30","detail":"Unable to verify RSA signature using configured PublicKey. Signature length not correct: got 249 but was expecting 256"} ※「249」の部分は毎回変わります Salesforce(java like)で下記のような処理を記載しているのですが、認証部分に疎いためどの辺りが原因なのか検討がつきません。どなたかわかる方教えていただけないでしょうか。 -------------------------------------

2020.07.15既読 117

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ashfengh

友達を登録時、友達情報(外部ユーザ)をSalesforceとの取引先責任者同期

お世話になっております。友達を登録時、外部ユーザの情報はSalesforceの個人取引責任者として登録したいです。 ①Salesforceと連携する時、外部ユーザのどの項目を取得できますか。管理用のユニークキーを取得できますか。 ②Salesforceとの外部ユーザ情報、トーク履歴のデータ連携APIがありますか。連携すれば、Botで実現できますか。

2020.07.15既読 113

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Sen

Server List(ID登録タイプ)の「認証キー」発行について

Server List(ID登録タイプ)の「認証キー」発行がChromeでもブロックされてしまうのですが、どのようにしたらDLできますでしょうか？こちら少々急いでおり、本日中にご回答をお願いできますでしょうか？以上、誠にお手数ですが宜しくお願いいたします。---

2020.07.13既読 116

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村上

FlexMessageのボタン二重タップを禁止

FlexMessageを用いてボタンの作成を行いました。しかし、このボタンは何度も押下することが可能なため、チャットボットを実現するうえで支障をきたしてしまいます。そこで、二重タップを禁止する方法もしくは、二度押された回答は二つ目を無視する方法はありますでしょうか？ご教授いただけると幸いです。宜しくお願い致します。

2020.07.10既読 132

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max

カルーセルメッセージでの画像について

トークBotよりカルーセルで画像をメッセージ送信しましたが、PC版アプリでは該当画像が表示されましたが、スマホ版アプリでは画像が表示されません。画像は自社のWEBサーバ上にあるPNG画像で1M以内、HTTPS経由で画像の比率1.51:1となっています。他に何か制約などあるますでしょうか？同じスマホ上で通常のブラウザ上では該当画像が表示できます。

2020.07.10既読 202

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監査データにおける送受信者の表記について（LINE一般ユーザー名の後ろの数字について）

iOSアプリからLINE WORKSへ画像データ送信について

タスク iCalendarデータ形式

トークBotの通知は来るがトーク画面にメッセージが届かない。

メンバー変更のIPAを呼び出すとき、ネットワーク不正のエラーが発生

APIマニュアルのCustomers: insertのリクエストパラメーターについて

共有アドレス帳グループ追加

Azure AD からの SAML/SSO 後に「このサービスの利用権限がありません。」画面へ遷移する

LineWorksで相談窓口を運用したい場合の手順について

メンバー追加の上限について

トークBot利用状況の確認について

Line WorksのAPI呼び出し（移行の際、個人アドレス帳にある連絡先のリスト照会）について

Deloper の「Server API Consumer Key」について

メンバー修正について

サンプルBotのお問合せBotについて

ServerToken(ID登録タイプ)のToken発行時のエラーについて

友達を登録時、友達情報(外部ユーザ)をSalesforceとの取引先責任者同期

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