메세지 발송시 API 오류 확인 부탁드립니다.

Question

작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다.

계정 이름, 도메인 이름, API ID, ConsumerKey 등의 비공개 정보는 기입하지마세요.

안녕하세요

Server List(고정 IP 방식) 등록을 하고.. 메세지 발송시 오류 메시지가 뜹니다.

[전송 메세지]

[오류 메세지]

statusCode..403

{"code":"FORBIDDEN","domain":"common","message":"Not allowed remote ip"}

**

외부망 바로 톰캣을 올린 뒤 전송할 경우는 잘 되지만,

외부망에서 내부망으로 포워딩하여 메세지 전송할 경우에는 위와 같은 에러가 발생합니다.

ikkim · Answer

감사합니다.

NAVER WORKS · Answer

안녕하세요.

고객분께서는 파트너 고객사로 확인되어 담당자에게 전달하도록 하겠습니다.
파트너 기술지원 담당자 분께서 문의 확인을 위한 정보를 메일로 안내할 예정입니다.

만약 메일 확인이 안되신 경우 아래 웅진 고객 지원센터로 연락 부탁드립니다.

* 웅진 고객 지원센터
- 전화상담 : 1566-4014
- 문의 메일주소 : works@woongjin.co.kr

감사합니다.

NAVER WORKS