NAVER WORKS Developers : Community

2025.07.25읽음 12

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bot 가이드 제공 안하나요 ?

작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다. 계정 이름, 도메인 이름, Client ID, Client Secret 등의 비공개 정보는 기입하지마세요. 가이드 페이지는 설명만 많지 처음 봇에 관하여 접하는 사람들은 너무 많은 내용을 이해해야 하느라 테스트 시연이 너무 어렵습니다. 다른 상세한 가이드라인 문서 제공은 없나요 ?

2025.06.27읽음 69

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pasart

404 Not Found 오류

서비스 계정 방식으로 Bot 메시지를 보내는 기능 중 계속 404 Not Found 오류가 발생하여 해결 방법을 찾지 못해 문의드립니다. 현재까지 확인된 상황: 1. Access Token 발급 성공 RS256 알고리즘과 Private Key로 JWT를 생성합니다. JWT 헤더(kid)에는 Client ID 값을 포함시켰습니다. https://auth.worksmobile.com/oauth2/v2.0/token 주소로 토큰을 요청하며, scope를 'bot.message' 로 설정했을 때만 Access Token이 정상적으로 발급됩니다. (scope를 'bot'으로 하면 invalid_scope 오류가 발생합니다.) 2. 메시지 전송 API 호출 시 404 오류 발생 위에서 발급받은 Access Token을 사용하여 메시지 전송 API를 호출하면, 어떤 형식의 URL을 사용하든 계속 404 Not Found 오류가 반환됩니다. 지금까지 시도해 본 URL

2025.06.11읽음 122

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abca06de

bot api 는 어디서 확인할 수 있나요?

2025.05.15읽음 234

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권창식

2025.05.07읽음 166

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윤재호

봇 컨텐츠 다운로드 관련 문의

작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다. 계정 이름, 도메인 이름, Client ID, Client Secret 등의 비공개 정보는 기입하지마세요. 봇 콘텐츠 다운로드 API를 통해 이미지나 파일을 다운로드를 진행하고자 하는데 아래와 같이 오류가 뜨고 있습니다. [봇 콘텐츠 다운로드] API 요청 -> GET https://www.worksapis.com/v1.0/bots/{botId}/attachments/{fileId} API 응답 -> { "status" : 401, "code" : UNAUTHORIZED, "description": "Authentication failed" } 토큰 문제라고 생각을 하여 봇 메세지 전송 API를 확인을 하였습니다. [Bot 메세지 전송] API 요청 -> POST /bots/{botId}/channels/{channelId}/messages API 응답 -

2025.04.10읽음 276

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준준

Button Template에 환경설정의 폰트와 글씨크기 적용 안됨

안녕하세요, 네이버웍스를 잘 사용하고 있습니다. 봇을 잘 사용하고 있었는데요, 메시지 유형 중 Button Template을 사용하는 경우 클라이언트 환경설정의 폰트와 글씨크기가 적용되지 않고 있습니다. Text와 Carousel 메시지 유형은 폰트와 글씨크기가 잘 적용되고 있구요. 이건 해결 방법이 있을까요?

2025.03.04읽음 301

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junho

bot으로 파일 전송 시

봇 대화방에서 요청 메시지를 입력받으면, gcs에 있는 파일을 url 방식으로 전송해주려고 합니다. https://developers.worksmobile.com/kr/docs/bot-send-file#file-request-example-url 파일을 전달했을 때 보여지는 파일 명을 변경하려고 하는데, 어떻게 하면 될까요? 또한, 해당 파일을 클릭하여 다운로드 받을 때, 내부 인증을 진행하려고 하는데, header를 살펴보니 x-request-id 외에는 인증에 사용할 수 있는 정보가 없는 것 같습니다. 헤더를 추가하거나 x-request-id를 통해 발신자를 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 정리하자면, 1. bot으로 url방식의 파일 전송 시, 파일 명을 설정하는 방법 2. url 방식으로 전달받은 파일 클릭 시, 요청 유저에 대한 정보(email)을 알 수 있는 방법

2025.01.24읽음 259

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dextto

Bot 메시지 전송 오류 문의 - Access is denied for bot.

안녕하세요. https://developers.worksmobile.com/kr/docs/bot-user-message-send 이 API를 호출하면 다음과 같은 에러가 떨어집니다. { "code": "ACCESS_DENIED", "description": "Access is denied for bot." } botId: 9228785 해당 봇에는 다음과 같은 scope가 설정되어 있습니다. bot bot.message bot.read user user.email.read user.read user.profile.read directory directory.read 또한 다른 API(유저 목록 조회)는 정상 동작합니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

2025.01.17읽음 314

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봉형

라인 디벨로퍼에 있는 bot을 활용 해 웍스 내 구성원에게 메세지를 보낼 수 있나요?

현재 슬랙 메헤지 훅을 활용 하여 채널톡과 연동을 진행 하고 있었습니다. 네이버웍스로 변경 되면서 슬랙을 웍스로 변경 해야되는데 현재 채널톡에는 웍스와 연동 하는 부분은 없는거 같아서 라인을 제공 해서 라인으로 하려고 합니다. 그러다보니 라인 봇을 활용 하여 메세지를 보내고 싶은데 라인봇을 구성원으로 초대가 가능 할 지 문의 드립니다. 작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다. 계정 이름, 도메인 이름, Client ID, Client Secret 등의 비공개 정보는 기입하지마세요.

2024.12.18읽음 361

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봉형

사용자가 정의한 템플릿으로 메세지를 보낼수 있나요?

작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다. 계정 이름, 도메인 이름, Client ID, Client Secret 등의 비공개 정보는 기입하지마세요. 위와 같이 템플릿을 정의 해서 장애 발생 시 위 템플릿을 사용 하여 봇에서 메세지를 보내고 싶습니다. 문서에는 따로 정의된것이 없는거 같아 문의 드립니다.

2024.12.17읽음 532

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박희윤_8304c4

Copy action 버튼 클릭 시 toast메세지

작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다. 계정 이름, 도메인 이름, Client ID, Client Secret 등의 비공개 정보는 기입하지마세요. 안녕하세요. 현재 네이버웍스 bot 개발중에 궁금한 점이 있어 문의드립니다. Flexible Template에서 버튼을 누르면 텍스트가 복사되는 기능을 구현했는데, 윈도우와 안드로이드는 버튼을 클릭 시 "복사되었습니다." 라는 toast형태의 메세지가 출력됩니다. 하지만 해당 bot을 ios에서 버튼클릭시 별도의 팝업이나 반응이 없습니다.(실제 복사는 진행됨) 별도의 설정방법이 있는지 혹은 버그인지 확인 부탁드립니다. { "type": "button", "action": { "type": "copy", "label": "양식 복사하기", "copyText": "복사양식복

2024.12.05읽음 382

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재난본부

bot callback 관련하여 질문입니다.

openSSL을 이용하여 https 통신을 구성하여 자체 개발 도메인을 하나 만들어서 기동한 상태입니다. 해당 도메인으로 callbackURL로 지정하여 호출하였지만 봇에 입력한 값이 callbackURL쪽으로 오지않습니다. 서버쪽 log도 실시간으로 확인하고 있으니 아무런 요청이 오고있지 않는 상황입니다. 참고해야하는 부분이 있을까요??

2024.10.31읽음 685

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으허허허_3a9a0b

그라파나와 네이버 웍스 메신저 연동 가능한가요?

이전까지 웹훅으로 연동해서 슬랙으로 이벤트 알림 받았었는데.. 웍스 메신저로는 가능한가요? 안된다는 내용만 많이 봐서 여기에도 질문 드려 봅니다.

2024.10.21읽음 629

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김아연_fe79ff

네이버 웍스 bot에 이모지 달기 기능

작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다. 계정 이름, 도메인 이름, Client ID, Client Secret 등의 비공개 정보는 기입하지마세요. 안녕하세요. 네이버 웍스 bot에 이모지 달기 기능은 따로 없나요 ? 없으면 만들어주시면 좋겠어요

2024.10.15읽음 540

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재난본부

Bot 관련하여 다음과 같은 로직이 구성되는지 궁금합니다.

bot를 생성하였고, 해당 봇에 다양한 채널을 생성할 예정입니다. ( 현재 "페이지를 찾을 수 없습니다 - 네이버웍스" 라고 뜨고있어서 지연되고 있습니다. ) 해당 봇에있는 채널 목록을 불러오고 채널을 선택해서 해당 채널안에 속한 모든사람에게 메시지를 전송하는 API를 만들려고 하는데 채널 목록을 조회하는 기능이 없는거 같습니다. 원래 없는것일까요??

2024.09.10읽음 521

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이우찬_595089

Bot과의 대화내역을 API로 가져올 수 없을까요?

안녕하세요 openai api와 naverworks bot을 연결하려하는데요. user_id, channel_id 기반으로 이전 대화내용을 읽어올 수 있는 api가 혹시 있을까요?(제가 못찾는건지.. 문서상에 안보이네요ㅜ) 멀티턴 혹은 싱글턴 방식으로 동작하게 하려면 이전 대화 내용이 필요한 것 같아서 문의드립니다. 아니면 관련 사례나 다른 방식의 구현방법같은게 있을까요?👀 (중개서버는 express.js로 띄웠습니다)

2024.07.08읽음 578

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정하늘_AK

메시지 전송시 JSON 내 content 키가 있으나 [ INVALID_PARAMETER ]가 발생합니다.

메시지 전송 JSON 전문 내 필수 파라미터가 모두 존재하나 자바 소스 코드 내에서 API 연동시 실패가 발생합니다. 자바 소스 코드를 통해 생성된 JSON 전문으로 POSTMAN 테스트 툴을 통해 연동할 경우 정상적으로 수행되나, INVALID_PARAMETER가 지속 발생하는 상황입니다. 혹시 제가 놓친 부분이 있는지 답변 부탁 드립니다. response. {"code":"INVALID_PARAMETER","description":"content does not exist."} request. { "content": { "type": "flex", "altText": "오늘의 생일자를 함께 축하해주세요!", "contents": { "type": "carousel",

2024.06.28읽음 1040

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김현수_c9c195

개발 Workflow 에 메신저를 연동하고 싶은데요.

안녕하세요. 회사에서 git server 로 bitbucket 을 사용하고 있습니다. commit 및 build 같은거 진행시에 메신저 연동을 하고 싶은데, 혹시 슬랙 처럼 쉽게 연동 가능한 기능이 있을까요? 아님 api 를 이용해서 개발해야 할까요?

2024.06.26읽음 804

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조용비_50b53d

발송 순서를 보장하나요?

안녕하세요 다음 API에 메세지 발송 요청을 하고 있습니다.https://www.worksapis.com/v1.0/bots/{bot-id}/channels/{channel-id}/messages 150ms 정도 간격으로 연달아 봇에게 메세지 발송 요청을 하고 있는데 연달아 발송한 메세지가 요청한 순서대로 오지 않고 순서가 섞여서 오고 있습니다. 해당 API가 요청한 순서대로 발송 순서를 보장하는지 궁금합니다.

2024.06.25읽음 743

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NAVER WORKS

Developers

Bot

works bot으로 hash router 사용 시 404뜨는 문제 해결법 아시는 분 있으신가요?

bot 가이드 제공 안하나요 ?

404 Not Found 오류

bot api 는 어디서 확인할 수 있나요?

봇 외부조직 연동 관련

봇 컨텐츠 다운로드 관련 문의

Button Template에 환경설정의 폰트와 글씨크기 적용 안됨

bot으로 파일 전송 시

Bot 메시지 전송 오류 문의 - Access is denied for bot.

라인 디벨로퍼에 있는 bot을 활용 해 웍스 내 구성원에게 메세지를 보낼 수 있나요?

사용자가 정의한 템플릿으로 메세지를 보낼수 있나요?

Copy action 버튼 클릭 시 toast메세지

bot callback 관련하여 질문입니다.

그라파나와 네이버 웍스 메신저 연동 가능한가요?

네이버 웍스 bot에 이모지 달기 기능

Bot 관련하여 다음과 같은 로직이 구성되는지 궁금합니다.

Bot과의 대화내역을 API로 가져올 수 없을까요?

메시지 전송시 JSON 내 content 키가 있으나 [ INVALID_PARAMETER ]가 발생합니다.

개발 Workflow 에 메신저를 연동하고 싶은데요.

발송 순서를 보장하나요?