NAVER WORKS Developers : Community

결재 문서 첨부 파일 다운로드 기능

안녕하세요. 결재 문서에 첨부된 파일을 다운로드할 수 있는 기능이 필요합니다. 현재까지 쌓여 있는 결재 문서의 아카이빙이 필요해서 첨부 문서를 다운로드할 필요가 있는데 API 문서상으로는 확인되지 않아 문의 드립니다. API로 제공이 되지 않는다면 별도로 어떤 경로를 통해 요청을 드릴 수 있을지 알려 주시기 바랍니다. 감사합니다.

2026.10.16읽음 8

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KimJong Geon_719838

결제

작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다. 계정 이름, 도메인 이름, Client ID, Client Secret 등의 비공개 정보는 기입하지마세요. 결제창이 비활성화되어 연간갱신이 불가합니다. 어떻게 할까요 ? 전화번호도 몰라서 상담도 불가합니다. 전화번호를 찾기는 찾은 거 같은데 메뉴에는 비활성창에 관한 것은 없어서 상담원 도움이 필요한데 이것도 없네요. 어떻게 갱신할 수 있을까요 ?

2026.10.06읽음 51

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최유진_4870be

2026.09.30읽음 82

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HWC_정호경

네이버 웍스(회사) / 용량 증설 Comment

현재 메일함 용량 증설은 관리자 권한 또는 조직 단위의 요금제 변경을 통해서만 가능한 것으로 알고 있습니다. 다만, 개인 사용자 입장에서는 회사 전체 정책 변경과 별개로 본인이 필요에 따라 추가 비용을 부담하여 메일 용량을 증설할 수 있는 선택권이 없는 상황입니다. [ 다음과 같은 기능 도입을 제안드립니다. ] 개인 사용자가 추가 메일 용량을 유료로 구매할 수 있는 기능 제공 조직 기본 용량과 별도로 개인 단위 스토리지 증설 옵션 제공 관리자 승인 후 개인 결제가 가능한 방식 검토 장기 보관 사용자를 위한 메일 아카이브 상품 제공 개인 네이버 BOX 남는 용량 이전 가능 제공

2026.09.29읽음 78

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f10c4e

SSO 사용을 위한 SMAL App 생성 후 사용자 할당은 어떻게 진행하나요?

SSO 연동을 위해 SAML App을 생성하였습니다. 다른 IDP에서는 SAML App별로 로그인 할 수 있는 사용자를 지정하도록 되어있는데, 네이버웍스에서는 그러한 메뉴가 보이지 않습니다. 이후 SP에서 로그인 시도시, 정상적으로 네이버웍스 로그인창이 리다이렉션되지만 SP의 인터페이스로 로그인 실패를 나타냅니다. 이러한 문제가 IDP인 네이버웍스에서 SAML App에 접근을 허용할 계정을 선택하지 않아 발생하는것인지, 네이버웍스의 인증 정보를 SP에서 제대로 처리하지 못 해 발생한것인지 확인 하는 과정입니다. 네이버웍스는 제목에 기입한 기능을 제공하지 않고 전체 사용자를 모두 SAML App에 자동하는걸까요?

2026.09.18읽음 683

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이요셉_f23b06

mail_list_folder_messages의 from(오프셋) 파라미터가 무시됩니다.

안녕하세요. 네이버웍스 공식 MCP 서버(mcp.worksmobile.com/mcp)를 Claude에 연결해 사용 중, mail_list_folder_messages 도구의 페이지네이션이 동작하지 않는 문제를 발견하여 제보드립니다. ■ 현상 from 파라미터에 어떤 값을 넣어도 항상 최신 메일부터 count 개수만큼 반환됩니다. 두 번째 페이지 이후로 진행할 수 없습니다. ■ 재현 절차 총 534건이 있는 보낸메일함(folderId=1)에서 count를 고정하고 from만 변경했습니다. 1) from=1, count=5 → 반환: 최신 5건 (mailId 17996 ~ 17814) → responseMetaData.nextCursor 디코딩값: {"nextCursor":"6","pageSize":"5"} 2) from=6, count=5 → 반환: 1)과 완전히 동일한 5건 →

2026.09.09읽음 273

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최지우_1d6575

클로바 노트쪽 공유받은 노트 목록 및 상세 조회 api 추가 계획은 없으신가요?

https://developers.worksmobile.com/kr/docs/ainote-user-note-list https://developers.worksmobile.com/kr/docs/ainote-user-note-get 내 노트의 목록 및 상세 조회는 api 제공되는것 같은데요. 공유받은 노트 목록 조회 및 상세 조회도 제공되었으면 좋겠습니다. 감사합니다.

2026.09.01읽음 190

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남구

NAVER WORKS Bot 메시지 API 수집 가능 여부 문의

작성하신 내용은 누구나 볼 수 있습니다. 계정 이름, 도메인 이름, Client ID, Client Secret 등의 비공개 정보는 기입하지마세요. NAVER WORKS 메시지방에서 Bot을 통해 전송된 메시지를 API 방식으로 조회 또는 수신할 수 있는지 문의드립니다. 특정 메시지방에 Bot A가 전송한 메시지를 별도의 Client App 또는 Bot B를 통해 API 방식으로 조회/수신할 수 있는지 확인 부탁드립니다. 또한 별도의 Bot을 동일 메시지방에 참여시킬 경우, Bot A가 전송한 메시지를 Bot B가 Callback 등의 방식으로 수신하는 것이 가능한지 함께 확인 부탁드립니다. 가능한 경우 해당 기능을 구현하기 위해 필요한 API 또는 설정 방법도 안내 부탁드립니다.

2026.08.28읽음 235

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박형렬_b23829

다른 회사(테넌트) 네이버웍스에 로그인된 브라우저에서 OAuth authorize 호출 시 "유효하지 않은 클라이언트 정보입니다" 오류 — redirect_uri 로 돌려받을 방법이 있나요?

안녕하세요. 자사 테넌트(ourcompany.com)에 등록한 앱으로 사내 어드민의 네이버웍스 로그인(OAuth 2.0 Authorization Code + OIDC)을 구현해 운영 중입니다. 정상 상황에서는 잘 동작하는데, 특정 조건에서 네이버웍스 오류 페이지에 갇혀 저희 서비스로 돌아오지 못하는 문제가 있어 문의드립니다. ■ 요청 URL https://auth.worksmobile.com/oauth2/v2.0/authorize?client_id=XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX&redirect_uri=https%3A%2F%2Fadmin.ourcompany.com%2Fapi%2Fauth%2Fworks%2Fcallback&response_type=code&scope=openid%20email%20profile&state=…&nonce=… (redirect_uri 는 Developer Console 에 등록된 값과 정확히

2026.08.24읽음 270

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푸딩코딩맨

프로젝트 api 언제쯤 지원되나요? MCP 제공 계획은 없나요?

개발팀 내부에서 클로드코드와 연계하여 프로젝트 관리를 하려고 하는데 아직까지 프로젝트 Open API가 없네요. (이게 요즘같은 AI 시대에 이렇게 오래걸릴 일인가 의문입니다) 물론 네이버웍스의 MCP 까지는 기대하기 어렵겠죠? 커뮤니티 내에 이미 동일한 문의가 있던데 답변이 없어 재문의 드립니다.

2026.08.20읽음 879

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dfd8dc

내 메일함에서 보낸메일함을 만들고 메일함 목록 리스트에서 '보낸 사람' 대신 '수신인 이름'이 메인으로 보이도록 할 수 있나요?

내 메일함에서 보낸메일함을 만들고 메일함 목록 리스트에서 '보낸 사람' 대신 '수신인 이름'이 메인으로 보이도록 할 수 있는 기능이 있나요? 현재는 내 메일함에서 보낸메일함 용으로 폴더를 하나 만든 후, 보낸메일함의 메일 일부를 그 폴더로 이동시키고 나면, 보낸사람(본인) 이름만 표시됩니다. 설정 화면에서 별도의 세팅 방법이 없어서 문의 드립니다.

2026.08.12읽음 194

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jwgmi_35de80

결재 서비스 API 권한 관련 문의

안녕하세요, businessSupport.approval.read scope로 GET /business-support/approval/users/{userId}/documents는 성공하며, 해당 사용자는 웹 UI에서도 해당 문서를 열람할 수 있습니다. 하지만 같은 목록에서 반환된 approvalDocumentId로 GET /business-support/approval/documents/{approvalDocumentId} 호출 시 403 FORBIDDEN이 발생합니다. 상세 조회 API에 구성원 열람권한 외 추가 권한 또는 관리자 권한이 필요한가요? 확인 부탁드립니다.

2026.08.11읽음 206

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darby

구성원 계정으로 인증 방식을 통해 토큰을 받으면 해당 계정이 접근 가능한 채팅방만 접근이 가능한가요?

안녕하세요. 구성원 계정으로 인증 방식을 통해 토큰을 받으면 API를 통해 메시지 내용을 크롤링 할 때 해당 계정이 원래 접근 가능한 채팅방만 접근이 가능한가요? 접근이 없는 채팅방은 크롤링을 할 수 없는게 맞나요? 사내 보안을 유지하기 위해 여쭙습니다.

2026.08.10읽음 259

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Hush_

메일이 안보내져요(발송중이라 떠요)

안녕하세요. 약 30분 전 메일을 발송했으나, 보낸메일함에는 정상 발송으로 표시되는 반면 수신자 측에서는 계속 ‘발송 중’으로 확인됩니다. 기존 메일이 처리되지 않아 새 메일 발송도 불가능한 상황이며, 같은 공간의 다른 사용자도 동일하게 메일 수신·발신 오류가 발생하고 있습니다. 현재 웍스 메일 장애 여부 및 해결 방법 확인 부탁드립니다.

2026.08.03읽음 435

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블루마린보이

대량 메일 발송 가능한가요?

네이버웍스를 사용하고 있는데 업무적으로 대량메일발송 (한번에 2천명정도 예상)이 가능한가요? 한번에 대량메일을 밠송하려면 별도의 서비스에 가입해야하나요? 혹 한번에 2천명 정도의 메일 발송이 힘들다면 몇명까지 나누어 보내면 될까요? 1일 발송 한도가 있을까요? 혹 아시는 분 도움 말씀 부탁 드립니다.

2026.07.29읽음 387

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업무팀공용_6262bb

받은메일함 자동삭제

안녕하세요 현시점 7/28일 기준으로 받은메일함에 7/14일까지만 보이고 그전 반은메일은 없어지고 안보입니다 7/29일이 되면 7/15까지만 보이게 됩니다 보낸메일은 다보입니다 메일주소가 3개인데 2개만 받은메일함 메일들이 사라지고 1개메일은 그전메일까지 다보입니다. 네이버웍스웹에서랑 핸드폰에서는 동일증상이고 아웃룩에서는 그전메일까지 다 잘 보이는 상황입니다. 해결 방법을 알려주시면 감사합니다.

2026.07.28읽음 404

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장성욱_7c65a4

메일주소 임의사용 가능한가요?

admin@global-logitech.com twkim@global-logitech.com co.kr 이 아닌 상기 주소로 사용이 가능한가요??

2026.07.27읽음 222

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곤_8daa0a

결재 문서 작성 API(POST /business-support/approval/users/{userId}/documents) 500 INTERNAL_SERVER_ERROR 문의

안녕하세요. 결재 문서 작성 API로 회사 생성 서식 기안을 생성하려는데, 형식이 유효한 요청에도 지속적으로 500(INTERNAL_SERVER_ERROR)이 발생해 문의드립니다. [요청] POST https://www.worksapis.com/v1.0/business-support/approval/users/{userId}/documents scope: businessSupport.approval documentBody 예: - CP_DATE (componentValue: { "date": "2026.07.28" }) - CP_EDITOR (componentValue: { "value": "테스트" }) [응답] 500 {"code":"INTERNAL_SERVER_ERROR","description":"An internal server error o

2026.07.24읽음 211

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김정관_8e4d2b

회사에서 자주쓰는 사이트들이 있습니다.

회사에서 자주쓰는 사이트들이 있습니다. 이런 URL을 관리자에서 등록해서 직원들이 바로 사이트 이동이 가능하게 하고싶습니다. 이런 기능이 없는거 같아요!! 제가 못찾아서 그런지 모르겠지만요..

2026.07.24읽음 247

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마리오_a643ce

그룹에 초대된 Bot(Service Account)의 그룹 노트 API 호출 허용 요청 — 403 "Not allowed api"

안녕하세요. 사내 업무 자동화 봇을 운영 중인 개발사입니다. 【현상】 Service Account(JWT) 방식으로 발급한 액세스 토큰으로 그룹 노트 게시글 목록 API를 호출하면 403이 반환됩니다. 호출: GET https://www.worksapis.com/v1.0/groups/{groupId}/note/posts 응답: {"code":"FORBIDDEN","description":"Not allowed api"} 【확인한 사항】 토큰 발급 응답의 scope 필드에 group.note.read가 포함되어 있음을 확인했습니다 (scope 미부여 문제 아님). 같은 토큰으로 GET /groups(group.read)는 200 정상 동작하며, groupId도 이 응답에서 얻은 정확한 값입니다. 해당 Bot은 문제의 그룹(대화방)에 멤버로 초대되어 있어 메시지 콜백 수신·전송이 정상 동작합니다. 동일

2026.07.21읽음 300

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