“トークBotが参加しているトークルーム”　(メッセージ受信)

Question

『メッセージ受信　Callback形式』にて、

＞トークBotが参加しているトークルームのテキストメッセージだけを渡します。

とドキュメントにあります。

しかし、「トークBotを特定のトークルームに参加させる」という操作がわかりません。そのような概念は、あるのでしょうか？

下山翔 · Answer

ありがとうございます！

LINE WORKS · Answer

ご認識の通りです。登録されている Bot を参照する UI がないため、Bot と会話をするには最初に Bot 側から
話しかけトークルームを生成していただく必要があります。
Bot とメンバー間のトークルームが生成された後は、トークルームが削除されない限り Bot / メンバーの双方から
会話を開始することができます。

下山翔 · Answer

気になった点があるのでご質問させてください。
1. Bot からメンバーにメッセージ送信
2. Works Mobile が Bot とメンバーの 1:1 トークルームを自動生成
3. メンバーがトークルーム内でメッセージ返信
という記載があったのですが、これは、Botがユーザに対して話しかけないとBotとの会話が行えない
（つまり、Botとのトークルームが作成されていない時点では、
ユーザからBotに対して話しかけトークルームを作成するということは不可能）
という解釈で正しいでしょうか？

LINE WORKS · Answer

ありがとうございます。
今後の API 開発の参考とさせていただきます。

篠田唯 · Answer

ほう、ありがとうございます。
１対１での対話の流れは、意図通りに動作しました。
チームチャットへは、Botによる発言はできていますが、受信もできるとより活用の幅が広がります。いつかできるといいなー

LINE WORKS · Answer

誤解を招く表現があり、申し訳ありません。

現状、Bot とメンバーは常に 1:1 のトークルーム内でメッセージ送受信を行う形式となっております。
そのため、こちらは上記トークルーム内で返信されたメッセージのみを送信することを意味しております。
メンバー同士が会話する既存のトークルームに Bot を参加させるような方法はありません。

ご参考までに、Bot とメンバーの対話は以下の流れで実施します。
1. Bot からメンバーにメッセージ送信
2. Works Mobile が Bot とメンバーの 1:1 トークルームを自動生成
3. メンバーがトークルーム内でメッセージ返信
4. Works Mobile から Callback URL にメッセージを POST (メッセージ本文、トークルーム番号、日付などを含む)
5. 次回以降、Bot 側は渡されたトークルーム番号 (channelNo) に対してメッセージ送信することで、同一トークルーム内での対話を継続

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