メッセージが改行されない

Question

お世話になっております。 本日、トークBotを動かしていたら、 以前は改行されていた文字列が改行されずに表示されました。 なにか不具合でしょうか？ 特にソースコードの変更はしておりませんし、 改行したい場所には「
」が入っております。

西田道弥 · Answer

承知いたしました。
本件に関連して以下のお問い合わせもさせていただきました。
合わせてご確認いただければと思います。

https://developers.worksmobile.com/jp/community/bot/628?lang=ja

LINE WORKS · Answer

詳細にご報告いただきありがとうございます。
現在、"type"で"listTemplate"や"buttonTemplate"を指定した際に文字コードが正しく認識されない問題がございます。
こちらですが次回のメジャーアップデートの際に修正を予定しております。アップデートの時期については来年を見込んでおります。日程の詳細が決まりましたらお知らせメール等でご案内します。

西田道弥 · Answer

早速のご連絡ありがとうございます。

一通り確認しましたが以下のようになっています。
ブラウザ版：改行されない
Android版：改行される
Windows版：改行される

送信している内容は以下になります。

{
    "botNo": 3371,
    "accountId": "nishida_michiya@comture-cls",
    "content": {
        "type": "buttonTemplate",
        "contentText": "補足事項があれば入力してください。
特に何もない場合は「OK」を押してください。",
        "buttons": [
            {
                "text": "OK",
                "postback": "OK"
            }
        ]
    }
}

補足として、上記のBotNoのBotだけなぜか改行されないようです。

LINE WORKS · Answer

不具合情報を確認しましたが、今朝は特に不具合はありません。また、試しにメッセージ送信APIで下記のようにPOSTして見ましたが正常に改行が表示されました。
{
  "botNo": xxxx,
  "accountId": "xxx@xxxxx",    
  "content": {
    "type": "text",
    "text": "テスト
送信"
  }
}

引き続き不具合が発生している場合は、POSTしたBodyの内容と、発生時刻、改行されないことを確認されたプラットフォーム（Webアプリ、Winアプリ、Macアプリ、iOS、Androidなど）の情報も書き込んでいただけると、こちらのCommunityでも同様の症状の方がいらっしゃるかわかるかとおもいます。

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