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トークBot

計画/計画外メンテナンス時の挙動について

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北村雄騎

2018.09.06既読 103

投稿内容は全体に公開されます。 

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・LINEWORKS側でメンテナンス(サービスが一時利用できない、など)が発生する場合は、どのようなアナウンスがされますでしょうか?(「お知らせ」に公開される、管理者にメールされる、など)

 

・実際にメンテが行われている間は、トークBot側でメッセージが受信できないため、エンドユーザからすると「ボットに話かけても何も反応がない」状態にならないかを危惧しています。このような時に、LINEWORKS側でメンテ中であるようなメッセージは返却されますでしょうか?決まった振る舞いがありましたらご教示ください。

コメント2

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    LINE WORKS 公式アカウント

    計画停止時には管理者向けのメールやお知らせ等で通知を実施いたしますが、 Bot の自動返信は行いません。
    ご了承ください。

    2018.09.06

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  • ご回答ありがとうございます。LINEWORKS側で自動返信が行われない旨、承知しました。

    2018.09.06

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