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組織連携

メンバー削除

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森部 

2018.08.24既読 696

SSOにて削除したメンバーが、LINEWORKSメンバーに残ったままになっています。

SSOのメンバー情報でLINEWORKS連携フラグを外して実行しましたが、手順が違ったのでしょうか。

メンバー削除方法を教えていただきたいです。宜しくお願い致します。 

コメント4

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    LINE WORKS 公式アカウント

    おそらくご利用されている SSO ツールが LINE WORKS のアカウント作成・削除に
    連動されていないのではないでしょうか。
    その場合ですと、SSO ツールでアカウント削除を行っても LINE WORKS サービス側ではメンバーが
    残り続けますので、LINE WORKS の管理画面から手動で該当メンバーを削除いただく必要がござます。

    2018.08.24

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  • 連動させるには、どうしたらいいのでしょうか。
    現在の状態ですと、LINEWORKSの管理画面には、組織図管理のみ可能、メンバーを編集することが出来ません。
    以前問い合わせをした際に、SSO連携をしている場合は、LINEWORKS側からは編集、削除は出来ないとの回答でした。

    2018.08.24

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  • ちなみにメンバーの追加に関しては、SSOで登録したものを連携できています。

    2018.08.24

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    LINE WORKS 公式アカウント

    そういたしますと、先の返信には間違いがございました。申し訳ございません。
    ご利用いただいている SSO ツール側の仕様に依存いたしますので、弊社側ではご案内が難しいようです。
    お手数ですが提供されているベンダーの問い合わせ窓口にご相談いただけますでしょうか。よろしくお願いします。

    2018.08.24

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