通訳機能のチャットボットでの利用について

向井佳子

2018.08.15既読 1698

お世話になっております。


チャットボット連携を検討しておりますが、チャットボットをAPI連携した場合、通訳機能は利用できますか?

また利用できる場合、どういった挙動になりますか?


なお、チャットボットのコンテンツはすべて日本語で記録してあります。


ユーザに外国人がいる場合、仮に英語でチャットボットに話しかけた場合、LINEWORKS側で日本語に通訳されてAPIに渡りますか?

また、逆に、チャットボットからの返答も、LINEWORKS側で英訳されて画面表示されますか? 

 

コメント2

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    LINE WORKS 公式アカウント

    チャットボットと翻訳は独立して機能しますので、残念ながらチャットボットから翻訳機能を利用することはできません。
    チャットボットのコンテンツはすべて送信された言語 (この場合には日本語) のみで表示され、ユーザーから英語で話しかけられた場合にも英語の原文のみがボット側に渡されます。
    原文の英語テキストのみがボット側に渡されます。

    2018.08.15

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    向井佳子 投稿者

    ご回答ありがとうございました!

    2018.08.16

    0
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