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組織連携

過去に利用されたメールアドレス(ログインID)を再利用した場合の挙動について

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川名龍

2018.04.04既読 118

お世話になっております、掲題の件でご教示頂けますでしょうか。

別のexternalKeyとして新規登録されたユーザに、過去に利用されていたことのあるメールアドレス(ログインID)を割り当てた場合、

過去ユーザのメール送受信履歴などの情報は引き続き保持される仕様でしょうか

 

<前提>

1) 過去に利用していたユーザは削除APIにて削除されていること(7日以内)

2) 1)の削除前にログインIDをダミーのものに変更し、同じメールアドレスが即時別ユーザにて再利用できるようにしておくこと

 

以上、ご教示頂ければ幸いです。

 

コメント1

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    LINE WORKS 公式アカウント

    新規作成されたユーザーに着きましては、externalKey に関わらず別ユーザとして扱われます。
    同じメールアドレス(ログインID)が再利用された場合も、メール送受信履歴などの情​情報が引き継がれることはありません。

    2018.04.04

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