LINE WORKS Developers

コミュニティ

LINE WORKSのテクニカルエキスパート及び開発者と
コードのサンプル、リソース、Tip等を共有し問題解決への相談が可能です。

??dev_메인_타이틀_모바일_ja_JP??

メール

SSO 環境の POP/IMAP/caldav の接続ができない事象について

画像

(初期)DefaultOperator

2017.08.30既読 262

掲題の件で、LINE WORKS のアップデート(お知らせにある 8 月 24 日)を実施後、「メールワイズ」という外部のメーラーに POP 接続ができなくなってしまいました。
他社様のサービスになりますが、エラーメッセージを確認すると、以下の内容がございました。
----------
エラー番号:*11102*
メールアカウント名、もしくはパスワードに誤りがあります。

エラーID :*88859438*
サーバーからの応答 : "-ERR [AUTH] "xxxxx@xxxxx.co.jp": access denied. (Please check
your username, password and POP3/SMTP settings in the webmail) "
----------
ベンダーの外部サイトを参考にしましたが、依然として接続ができない状況となっております。

しかしながら、SSO 環境では無い場合は問題無く接続ができていることが確認取れております。 


そのため、アップデートに伴い、接続の仕様が変更されたかと考えているのですが、ご確認をお願い致します。

コメント1

  • 画像

    LINE WORKS 公式アカウント

    ご報告いただいた件につきまして、アップデート後に一部でバグが発見されたため修正を行いました。
    お手数をおかけいたしますがエラーが解消されているかご確認いただけますでしょうか。
    ご不便をおかけして失礼いたしました。

    2017.08.31

    0