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Bot 利用ユーザーの登録APIの不具合について

API勉強中

2026.01.29既読 23

下記APIを利用して、Bot利用ユーザーの登録を実施しました。
そのうち1件が、以下のエラーで返ってきました。
{
   "code": "INTERNAL_SERVER_ERROR",
   "description": "An internal server error occurred. Please try again later."
}
が、再度登録を実行しようとすると
{
   "code": "BOT_USER_ALREADY_REGISTERED",
   "description": "The user already registered in domain."
}
となりますが、ユーザーは当Botを利用することができません。
管理者画面を見ると、下図のようになっており、
メインの画面にあるメンバー人数と詳細のメンバー指定の人数に1名齟齬が出ており、
中途半端な登録になっている状況です。
詳細画面で、対象ユーザーは登録として表示されます。
当事象が発生するのは、2回目です。
前回サポート窓口に問い合わせましたが、不具合と思われるにも関わらず、APIは対象外と取り合っていただけませんでした。
早急にご対応いただけませんか?


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