外部LINEユーザをあらかじめ友だち登録する方法について
既にCRM(Salesforce)で登録しているクライアントに対し、Salesforce上の情報を活用し、友だち登録を自動化できないかを考えています。
クライアントは外部LINEユーザで、LINEWORKSアカウントは保有していない前提です。
以下の方法が可能かについて教えてください。
(1) Salesforceからクライアント情報を取得(名前、一意のコード、メールアドレスなど)
(2) LINEWORKS友だち登録(弊社特定担当者アカウントの友だちとして登録)
→顧客/取引先の追加APIを利用
(3) (2)で登録のクライアントのメールアドレスへ招待リンク送信
→LINEWORKS botを利用
(4) クライアントによる友だち追加
サービス仕様として、(2)→(4)が可能なのか、(4)→(2)の必要があるのか、教えていただきたいです。
よろしくお願いします。
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コメント1
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LINE WORKS 公式アカウント
また、クライアントがLINE WORKSユーザーを友だち追加した際には、連絡先に登録するかどうかの確認画面が表示されます。
https://help.worksmobile.com/jp/message/message-with-external-users/add-line-user-to-my-contacts/
2022.04.05
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