カレンダー連携について

テストOZM

2021.12.22既読 857

以前、似たような質問をしましたが解決できなかったので、

再度の投稿になります。

現在、カレンダーAPIにて以下の事象は発生しております。

■事象端末

機種:iphone全般?

■処理

外部のwebアプリからカレンダーAPIを利用して、カレンダーを作成、更新、削除を行っている。

■事象

PCブラウザからLINE WORKSのカレンダーを起動し、

API連携した予定を確認すると表示されている。

iphoneで確認するとPCでは表示されている予定が表示されない。

その後、PCブラウザから対象の予定を手動更新(タイトルを編集するなど)する。

iphoneで確認すると先ほどは表示されなかった予定が表示される。

■質問

PCブラウザから入力した予定と、API連携で作成した予定に違いはあるのでしょうか?

どうしたらiphoneからもAPI経由で登録した予定を確認できるようになりますでしょうか。

■備考

API経由で登録した他人の予定は表示されている。

※ログインユーザに紐づくAPI経由で登録した表示が登録されない。

よろしくお願いいたします。

コメント7

  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    こちらの環境でも確認いたしましたが、正常に動作いたしました。
    また、直近のAPIサーバー稼働状況も確認いたしましたが、正常に稼働しております。

    基本的にPCブラウザから入力した予定と、API連携で作成した予定に違いはございません。
    恐らく、同期のタイミングがご利用の環境により異なっているためと思われます。
    カレンダーの手動同期設定を行うか、時間をおいてからご確認ください。
    https://guide.worksmobile.com/jp/calendar/calendar-guide/calendar-settings/sync-settings/

    2021.12.23

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    テストOZM 投稿者

    カレンダーの同期を行っても反映されない状況です。
    現状ではAPIから登録された予定がスマホアプリに反映されるのはPCから
    手動でAPI経由で登録した予定を編集したときのみです。
    ※Androidは問題ないです。

    2021.12.23

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    こちらの環境でも再度確認いたしましたが、症状は再現しませんでした。
    原因を特定するには端末情報や詳細なRequest内容など、個別の情報が必要になるかと思います。
    大変申し訳ございませんが、Communityの性質上、個別の情報をやりとりすることができないため、特定の環境下でのErrorには対応することができません。
    お手数をおかけしますが、担当のパートナー営業にご相談ください。

    2021.12.24

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    テストOZM 投稿者

    > 担当のパートナー営業
    こちらはどなたを指しておりますでしょうか。

    2021.12.27

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    管理者画面のパートナーのページよりご確認ください。
    https://admin.worksmobile.com/partners

    2021.12.29

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    テストOZM 投稿者

    管理画面を確認しましたがパートナー情報がありません。
    この場合は対応できないということでしょうか?

    2022.03.10

    0
  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    個別での対応につきましてはパートナー様経由のサービスにて提供しております。
    https://line.worksmobile.com/jp/paid-support/

    上記サービスのお申込みにつきましては、パートナー様に直接ご相談ください。
    弊社セールス&サポートパートナーについては下記をご参考ください。
    https://line.worksmobile.com/jp/partner/sales-partner/

    2022.03.11

    0
前の投稿 設備予約の予定一覧取得、新規作成、変更API
次の投稿ダブルブッキング
リスト

まだ、解決できませんか?
今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。