Callbackサーバーから受信できない - トークBot - LINE WORKS Developers : コミュニティ

Callbackサーバーから受信できない

ZHONGYUSONG

2021.10.01既読 472

本日(10/1)、callbackサーバーから受信できない状況です。

ngrok使いますが、ブラウザで確認したところ、ngrokのURL自体は問題なく受信できます。

localサーバーが、最後にcallbackから受信できたのは9/30の夜22時ごろです。この間は設定など一切していないので、

その現象をご確認宜しくお願い申し上げます


コメント4

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    nm-p

    わたしも同じ状況です。
    09/30の昨日までは正常に使用できていたのですが、本日からcallbackを受信できない状況です。
    問題の切り分けとして受信サーバに対してpostデータを送信した処、正常に受信ができていたので
    lineworksの問題だと考えています。

    2021.10.01

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    ZHONGYUSONG 投稿者

    【10/4追記】
    先ほどLineworksのカスタマーサポートのご担当様からメール来ました。
    「Botが反応しない事象に関しまして、9月30日と10月1日に発生していたトーク機能に関する障害が起因となり、発生していた可能性がございます。」
    と返事しています。

    しかし今の時点でcallbackから受信できない状況は直していないです。

    最新の情報がありませんでしょうか。
    返事をお待ちしております。

    2021.10.04

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    吉田泰博

    lineworksを使っている企業です。
    ずっとコールバック受信できていたのですが、弊社のサーバーも9月30日を最後に受信できていません。

    2021.10.05

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    LINE WORKS 公式アカウント

    こちらの検証環境で確認いたしましたところ、正常に Callback を受信することができました。
    サーバーの状況を確認したところ、9/30 以降 callback サーバーの認証 Error が多数発生しております。
    原因として、9/30 付けで Let's Encrypt 社が使用しているルート証明書が期限切れになったことが考えられます。
    https://letsencrypt.org/2021/10/01/cert-chaining-help.html

    お手数をおかけしますが、ルート証明書の有効期限を更新したのち、再度動作をお確かめください。

    2021.10.06

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