二段階認証設定端末(iOS/Android)においてSSOの設定ができない。 - SSO - LINE WORKS Developers : コミュニティ

二段階認証設定端末(iOS/Android)においてSSOの設定ができない。

西道涼

2021.08.31既読 174

既に解決済の質問でしたら申し訳ございません。

現在Cloud Gate UNOを利用しSSOの設定を行っているのですが、LINEWORKSの二段階認証を設定している端末について、

うまくSSOの設定ができません。

具体的には、SSO設定後、SSOのログイン画面にて、

アカウントとパスワードを入力後アカウントが見つかりませんというメッセージが表示されます。

弊社では、複数名が二段階認証をONにしている為、出来れば二段階認証を設定したままSSOの設定を行いたいと考えています。

お知恵を拝借できないでしょうか?よろしくお願いいたします。

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    二段階認証において「アカウントが見つかりません」というエラー画面は提供しておりません。
    お手数をおかけいたしますが、詳細なエラー画面をお知らせください。

    また、ご利用になられている Cloud Gate UNO 側のメッセージの可能性がございます。
    お手数をおかけいたしますが、二段階認証設定に対応しているかどうか、Cloud Gate UNO のサポートまでご確認ください。

    2021.09.01

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