全トークの内容をリアルタイムで見たい

システム課 今井

2021.03.26既読 8281

監査メニューのトークの内容を送信者、トークIDで検索するという方法ではなく全ユーザーのトークの内容をリアルタイムで見たい。

下記のやり方が考えられますが実現出来るのかを教えてください。

① ログイン画面に現在上限5IDですがここを全ID表示できるようにする。

② 監査用のIDユーザーを作成しトークの画面に全トークルームが表示される。

  トークルーム作成時に必ず監査用のIDを入れてしまえば済むことですがユーザからトーク内容が監視されることは知られたくない。

コメント3

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    LINE WORKS 公式アカウント

    LINE WORKS ではモニタリング機能がございますので、こちらをご参考ください。
    https://guide.worksmobile.com/jp/admin/admin-guide/monitoring/message/#i-2

    ログイン画面とのことですが、こちらはモバイル版 App でのマルチログイン機能になりますでしょうか?
    マルチログイン機能で表示できる ID は 5 ID までとなっております。

    また、自分が参加していないトークルームの情報を確認することはできません。
    監査ログにてご確認ください。

    なお、こちらの Community は API に関する質問の場となっております。
    製品の使用方法などにつきましては、お手数をおかけしますがカスタマサポート、または担当のパートナー営業までお問い合わせください。

    2021.03.26

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    システム課 今井 投稿者

    APIを使っての実現が可能かをお聞きしています。
    モニタリング機能では、リアルタイムにトークをみれないので使えません。

    マルチログイン機能にAPIを使って全IDのログインが可能かをお聞きしたいです。
    監査ログでは、ファイルの中身もわからないしトークIDの絞り込みでの表示となるため要求を満たせないです。

    何かいい方法はないでしょうか?

    2021.03.27

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    LINE WORKS 公式アカウント

    監査ログのダウンロード API を利用してダウンロードした csv データを検索し、ID 毎に表示することは可能かと思われます。
    https://developers.worksmobile.com/jp/document/30014002?lang=ja

    ただ、こちらもリアルタイムでの確認は難しいと思います。

    マルチログイン機能はモバイル版 App の機能であり、API では実現できません。

    また、API は製品版の機能に準じており、製品版で実現していない機能は基本的にできません。
    そのため、API でもトーク中のファイルを取得することはできません。

    2021.03.29

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