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ito
2021.02.16既読 4095
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ito 投稿者
2021.02.16
LINE WORKS 公式アカウント
2021.03.01
2021.03.04
まだ、解決できませんか? 今すぐ実際に使用しているLINE WORKSユーザーに質問してみましょう。
コメント6
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ito 投稿者
2021.02.16
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ito 投稿者
アプリの改修を待つこととします。
2021.02.16
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LINE WORKS 公式アカウント
同様の状況を確認しており、開発に報告の上、修正を予定しております。
お試しいただいた通り、一度 Bot とのトークルームを削除したのち、新たなトークルームを作成するとリッチメニューが表示されるようになります。
ご不便をおかけしますが、修正までは上記方法か PC 版アプリまたはブラウザ版をご利用ください。
2021.02.16
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ito 投稿者
弊社のボット使用局面ではスマホ(Android)アプリからが必須なので頻繁に削除⇒再登録を繰り返すことになっています。
対応版のアプリがリリースされた場合は、通知していただけると助かります。
ちなみに当方では
・Androidにのみ症状発生(iOSでは消えない)
・リッチ、テキストメニューどちらでも発生
・ボットからのメッセージ受信時にトークを開いてないと発生する?
よろしくお願いいたします。
2021.03.01
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LINE WORKS 公式アカウント
また、詳細な情報提供ありがとうございます。
現在、修正作業を行っておりますので、お時間をおかけして大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちいただければ幸いです。
修正された際には、こちらの投稿にてご連絡させていただきます。
2021.03.01
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LINE WORKS 公式アカウント
お手数をおかけいたしますが、アプリストアから更新の上、動作をお確かめいただければと思います。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
2021.03.04
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