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問い合わせ
kuri
2020.10.12既読 380
Sandboxに数か月前からログインできなくなりました。
問い合わせが初めてなのですが、こちらで合っていますでしょうか?
対応方法を教えていただきたいです。
LINE WORKS 公式アカウント
2020.10.13
kuri 投稿者
2020.10.14
2020.10.15
2020.10.16
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コメント6
LINE WORKS 公式アカウント
Developer Console の Sandbox のページに記載されている Sandbox稼働状況 をご確認ください。
「正常」と記載されていれば正常に稼働しております。
パスワードを忘れてしまった場合には、お手数をおかけいたしますが一度 Sandbox 環境を削除したのち、再度作成して動作をお確かめください。
2020.10.13
kuri 投稿者
パスワードを変更した記憶がないのですが、入れないようになってしまいました。
パスワードを忘れた場合の手順に沿って認証コード等入れましたが、認証されませんでした。
その場合はSandbox作り直し歯科方法はないのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
2020.10.13
LINE WORKS 公式アカウント
どちらの方法でも確認できない場合には、お手数をおかけしますが sandbox 環境の再構築をご検討ください。
2020.10.14
kuri 投稿者
個人メール宛に認証番号が来るにもかかわらず、認証できませんと出てしまいます・・・
2020.10.15
LINE WORKS 公式アカウント
こちらの件につきまして開発に報告し、修正が完了いたしました。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お手数をおかけしますが、動作をお確かめください。
2020.10.15
kuri 投稿者
ご対応ありがとうございました。
2020.10.16