【ご相談】トークルームへのBot追加タイミングについて

Question

質問といいますか、要望をあげさせていただきます。

とある投稿で、LWさんより以下のような回答がありました。

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DeveloperConsole の Bot 設定にて、Bot ポリシーの「複数人のトークルームに招待可」にチェックが入っている場合には複数人のトークルームに招待することができます。

ただし、LINE ユーザや別テナントの LINEWORKS ユーザなどの外部ユーザが存在するトークルームには Bot を招待することはできません。

また、Bot を含むトークルーム作成 API を利用してトークルームを作成する場合には、別の Bot を招待することができません。

トークルームに複数の Bot を招待する場合には、トークルームを作成したのち、トーク画面のメニューから Bot の招待を行ってください。

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hy_yy · Answer

ご回答ありがとうございました！

続いて質問です。

＞トーク Bot はテナントに登録されるため、テナント外である外部ユーザはご利用いただくことができません。

つまり、回避策として
内部メンバーのみの部屋を作成してBotを追加　⇒　あとから外部ユーザーを追加しようとしてもできない
という意味になるのでしょうか。

これですと非常に支障をきたすので、前向きにぜひともご検討いただきたいです。
外部ユーザーがいるからこそ、Botを使って別ツールと連携させる必要があります。

ぜひともご検討お願いいたします。

LINE WORKS · Answer

トーク Bot はテナントに登録されるため、テナント外である外部ユーザはご利用いただくことができません。
https://developers.worksmobile.com/jp/document/5?lang=ja

こちらの仕様に関しましては、今のところ変更の予定はございません。
ご要望に関しましては担当の者に報告させていただきます。

LINE WORKS