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組織連携

構成員Externalkeyを「すべて」ではなく「Externarl keyがない場合」を選んで設定しないとアップロードが出来ない

Ishida

2020.03.27既読 470

構成員ExternalKeyMappingの画面において

構成員Externalkeyを
「すべて」ではなく「Externarl keyがない場合」を選んで設定しないとアップロードが出来ない
という症状が発生しております。
「すべて」を選んでの「一覧のダウンロード」ができない原因について
ご教示いただきたく存じます。

コメント1

  • LINE WORKS 公式アカウント

    確認させていただきたいのですが、「すべて」を選んで「一覧のダウンロード」が行えないのでしょうか?
    それとも、「アップロード」が行えないのでしょうか?
    こちらの環境下で確認いたしましたが、正常にダウンロードおよびアップロードすることができました。
    また、アップロードする csv データに無効な入力値がある場合にはエラーメッセージが表示されます。
    例)Externalkey 未設定

    表示されたエラーメッセージの項目をご確認の上、再度アップロードをお試しください。

    なお、こちらの community の性質上、個別のエラーについてはお答えすることができません。
    個別のエラーに関しましては、担当のパートナー営業までご相談ください。

    2020.03.31

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