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トークBot

メッセージ送信のクォーターついて

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mae

2020.01.16既読 424

お世話になっております。
メッセージ送信のクォーターついてご教授ください。


https://developers.worksmobile.com/kr/document/1005008?lang=ja

上記ページに

>メンバー数が 100 人以下 : 最大 20,000 回 / 日
>メンバー数が 100 人超過 : 最大 20,000 回 + (超過するメンバー数)*100 回 / 日
>クォータは 0 時(GMT +9)にリセットされます。
>クォータの 80%、90%、100% に到達すると最高管理者にメールで通知します。

と記載されていますが、昨日、 20,000 回 / 日 のメッセージを送信したところ、
アラートメールの受信、エラー(HTTPステータスコード:429)、どちらも発生しませんでした。
 ・フリープランのアカウントで実施。
 ・14時~22時(日本時間)ぐらいの時間帯に、下記Request URLを使って同一メッセージを送信。
  https://apis.worksmobile.com/r/{API ID}/message/v1/bot/{botNo}/message/push
 ・送信回数が20,000 回を超えても特にエラーは発生無し。挙動も変わらず。アラートメールも未到達。
 

つきましては、下記2点を確認させていただきたく。
・上記クォーターは現在も有効でしょうか?
・クォーターが現在も有効な場合、クォーターによる制限が発生するための条件が他にあるということでしょうか?
 (その条件に当てはまらなかったため、上記ケースではクォーターに引っかからなかった?)

コメント4

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    LINE WORKS 公式アカウント

    確認いたしましたところ、一時的にクォーターによる制限のエラーが通知されない状況になっておりました。
    ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
    現在は通常通り、エラーが通知される状態になっております。

    2020.01.20

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    mae

    ご確認、ご対応していただきありがとうございます。

    本日、再度20,000 回 / 日 のメッセージ送信を試してみた結果、
    エラー(HTTPステータスコード:429)は発生しましたが、アラートメールが送信されていないように見受けられました。
    (最高権利者のメールアドレスにアラートメールが届いていない)

    アラートメールの送信も有効になっているか、再度ご確認していただけますでしょうか?

    2020.01.24

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    LINE WORKS 公式アカウント

    確認いたしましたところ、ドキュメントの文章に誤りがございました。
    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

    正常な動作では、クォータの 80%、90%、100% に到達すると DeveloperConsole にアクセス権のある管理者宛に、公式のサービス通知からトークが送られてきます。
    メールでの送信はいたしておりません。

    ドキュメントに関しましては修正を予定しております。
    時期等、公開できる状況になり次第お知らせのページにて公開させていただきます。
    https://developers.worksmobile.com/jp/notice?lang=ja

    2020.01.31

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    mae

    メール送信ではなくトークで通知する件、承知しました。
    トークを確認したころ、通知が来ていることを確認しました。

    ご確認していただき、ありがとうございました。

    2020.01.31

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