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監査

監査が反映されない時間がある

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白井一真

2019.07.18既読 151

監査ログ機能を利用しているのですが、早朝(6-9)などの時間に監査ログが更新されないことがあるのですが、

日中だと30分以内には更新されていると思います。

特定の時間では、新しくログを取ってこないなど制約があるのでしょうか?

コメント4

  • 追記にはなるのですが、特定の更新されない時間のログが欠落している場合があります。

    2019.07.18

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    LINE WORKS 公式アカウント

    監査ログですが、一定の時間で更新する形式ではございません。
    監査対象が更新された際にログも更新されますので、利用がなければログも更新されません。

    なお、こちらの内容は監査 API を利用する際の質問になりますでしょうか?
    こちらは API の質問についてのコミュニティとなりますので、
    管理者画面の利用方法等についてはカスタマーサポートまでお問い合わせください。

    2019.07.23

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  • >>監査ログですが、一定の時間で更新する形式ではございません。
    >>監査対象が更新された際にログも更新されますので、利用がなければログも更新されません。
    特定の時間においてログ監査の間隔を広くとっている(日中以外はログの新規取得を停止している)などはないということでよろしいでしょうか?
    早朝などでも会話は十分にされている場合の想定です。
    こちらは監査APIを利用することを想定質問でございます。

    2019.07.29

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    LINE WORKS 公式アカウント

    特定の時間に監査ログの更新間隔が広くなるようなことはございません。
    監査対象が更新された際にログも更新されますので、早朝でもトークがあれば随時ログも更新されます。
    管理画面や取得されたログで早朝の内容が記録されない、あるいは記録に遅延があるということであれば、
    コミュニティでは対応いたしかねますので管理画面のお問い合わせよりお問い合わせいただけますでしょうか。

    2019.07.30

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