担当一郎
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アドバンストを契約したが、特に状況は変わりませんでした。 もしかすると、大企業などの個別の契約であるのかもしれないが、あったとしても、一般の契約では利用できない機能なので検討から除外。 ブラウザからのアクセスをシステム側から代わりに実行することもできるけど、システムが複雑化しすぎるので対応しない。 結論としては、 外部ユーザトークの外部システム連携は対応せず、社内ユーザとして招待してボット連携して対応する。 それができない顧客については、他のチャットツールから連携する。 ということになりました。
その他 2026.03.25
