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Bot을 통한 Image전송 시 아이폰 네이버웍스에서 이미지 확인 불가 현상

한량

2023.08.19읽음 524

안녕하세요.

네이버 웍스 API 2.0을 이용하여 Bot을 통한 이미지 전송시에

아이폰 네이버웍스상에서 이미지 확인이 불가한 현상에 대해서 문의드립니다.

(이미지는 수신되었으나 엑박형태로 나옵니다)

동일한 방법으로 안드로이드 네이버웍스상에서는 이미지 확인이 가능합니다.

전송시에 다음의 사용한 API는 다음과 같습니다.

POST /bots/{botId}/users/{userId}/messages
Message Parameter로
type은 image
previewImageUrl과 originalContentUrl을 은 동일한 URL로 설정하였습니다.
크기는 300k 정도이며 width 1440px, height는 파일마다 다르나 최대 1024px는 넘지않습니다.
개발환경/테스트환경은 다음과 같습니다.
Server : Apache 2.4 + PHP 7.4
NaverWorks(iPhoneXS) : 3.7.2 ( 아이콘 좌측 상단에 NEW 있는 버전 )
특이할만 상황은
Server 에서 Reverse Proxy를 운영하고 있으며,
Server측에 443번 포트 제한이 있어서 특정포트를 443으로 port forwarding하고있으며
이를  url에 명시적으로 적어서 사용하고 있습니다.
혹시 제가 추가적으로 확인할 사항이나
해결방안에 대해서 알고 계시면 답변부탁드리겠습니다.
감사합니다.

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