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Bot을 통한 Image전송 시 아이폰 네이버웍스에서 이미지 확인 불가 현상

한량

2023.08.19읽음 1290

안녕하세요.

​

네이버 웍스 API 2.0을 이용하여 Bot을 통한 이미지 전송시에

아이폰 네이버웍스상에서 이미지 확인이 불가한 현상에 대해서 문의드립니다.

(이미지는 수신되었으나 엑박형태로 나옵니다)

동일한 방법으로 안드로이드 네이버웍스상에서는 이미지 확인이 가능합니다.

​

전송시에 다음의 사용한 API는 다음과 같습니다.

POST /bots/{botId}/users/{userId}/messages
​
Message Parameter로
type은 image
previewImageUrl과 originalContentUrl을 은 동일한 URL로 설정하였습니다.
크기는 300k 정도이며 width 1440px, height는 파일마다 다르나 최대 1024px는 넘지않습니다.
​
개발환경/테스트환경은 다음과 같습니다.
Server : Apache 2.4 + PHP 7.4
NaverWorks(iPhoneXS) : 3.7.2 ( 아이콘 좌측 상단에 NEW 있는 버전 )
​
특이할만 상황은
Server 에서 Reverse Proxy를 운영하고 있으며,
Server측에 443번 포트 제한이 있어서 특정포트를 443으로 port forwarding하고있으며
이를  url에 명시적으로 적어서 사용하고 있습니다.
​
혹시 제가 추가적으로 확인할 사항이나
해결방안에 대해서 알고 계시면 답변부탁드리겠습니다.
​
감사합니다.

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