SSO有効化時にAndroid7.0端末でログインした際、LINE WORKSアプリが停止する場合がある
当ドメインでSSO有効化時に、Android7.0端末・最新版モバイルアプリで初回ログインした場合、パスコード入力時にアプリが停止する事象が数回に一度発生します。
※「LINE WORKSが停止しました」とのポップアップが表示され、直後に「「LINE WORKS」が繰り返し停止しています」とのポップアップが表示されます。
SSO無効時にはアプリ停止が発生しない端末でも、当事象が発生しています。また、iOS版アプリやAndroid8.0では発生していません。
こちらは既知の事象でしょうか。また、OSアップデート以外に対処法がございましたらご教示ください。
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コメント3
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LINE WORKS 公式アカウント
一部環境にて Android 版 LINE WORKS v.2.2 に対してパスコード設定を強制した場合、SSO 設定の有無に関わらず
パスコード入力画面で稀にアプリケーションがクラッシュする問題が確認されました。
次期アプリケーションアップデート時に、この問題が生じないよう改修を予定しております。
しばらくの間ご不便をおかけ致しますが、ご容赦のほどよろしくお願いします。
2018.01.18
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☆都梅織恵 EN 投稿者
追加で確認させていただきたいのですが、SSO設定中にパスコード入力画面でアプリケーションがクラッシュした場合、アプリの再起動時にはどの画面が最初に表示されますでしょうか。
2018.01.22
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LINE WORKS 公式アカウント
アプリケーション再起動時は、前回終了時に開いていた画面を開く仕様となっております。
2018.01.22
まだ、解決できませんか？
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