SSO

ログイン不可について

milky

2022.03.14既読 1935

KDDI経由でLINEWORKSを利用している者です。

「ログイン中にエラーが発生しました。詳細は会社のシステム管理者にお問い合わせください」

というエラーメッセージが表示されました。

ユーザーID、パスワードでいくつか考えられるものを入れてみたのですが、

ログインできなかったため、「パスワードを忘れた方はこちら」から、

パスワードを再設定してログインを試みたところ、やはり入ることができませんでした。

なにか改善方法がございましたら、ご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    LINE WORKSにログインできない場合には、下記ページを参考にしてください。
    https://help.worksmobile.com/jp/topic/common/account/why-cannot-log-in-to-line-works-and-how-to-fix/

    ログインに関してご不明な点がございましたらカスタマサポートまでお問合せください。

    また、KDDI経由とのことですが、連携ソリューションを使用してログインをしているということでしょうか?
    その場合には連携ソリューションの開発元ベンダーにお問合せください。

    2022.03.17

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