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External Keyの設定について

CNXtech

2021.05.15既読 3406

・External Keyの設定について
SAML方式のSSOを設定したく、ユーザーに対してExternal Keyを設定しようとしました。しかしCSVを編集してアップロードした際、下記エラーがでてしまいます。
「登録失敗　アップロードしたデータが既存のデータより多くなっています。ファイル内容を確認してください。」

他の環境で類似の事象が発生しておりますでしょうか。

考えられる原因がありましたらご教示いただけますと幸いです。


コメント3

  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    こちらの検証環境にて動作を確認いたしましたが、正常に動作いたしました。

    このエラーメッセージは csv ファイルに記載されているメンバーが実際に登録されているメンバーより多い場合に表示されます。
    管理者画面にて実際に登録されているメンバー数をご確認いただき、csv ファイルの人数と一致しているかどうかをご確認ください。

    2021.05.17

    0

  • 업데이트 된 답글입니다.

    CNXtech 投稿者

    本件ですが、1名のみの登録となります。
    1行名にMail Address,External Keyの項目があり、
    メールアドレスはすでに埋まっているため、隣のセルにExternal Keyを入力しております。
    それ以降の行セル、列セルは全選択で削除を実施いたしましたが、同じエラーが出てしまう状態となります。
    他に考えられる原因はありますでしょうか。

    2021.05.19

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  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    再度、1名のみの csv ファイルにてアップロードの動作を確認いたしましたが、正常に動作いたしました。
    表示されるエラーにつきましては、前回ご案内致しました通り csv に記載されているメンバー数が多い場合に表示されます。

    大変申し訳ございませんが、こちらの Community の性質上、domain 情報などの詳細情報をやりとりできないため、個別のエラーに対応することができません。
    お手数をおかけいたしますが担当のパートナー営業までご相談ください。

    2021.05.20

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