SSO

LINEWORKSアプリによるSSOが行えなくなりました

wmis

2019.08.28既読 2502

2018/12からLINEWORKSをWindowsServer2012R2のADFSによるSSOで使用しています。
数週間前からアプリによるログインが行えなくなっている現象が発生しております。
アプリを立ち上げてLINE WORKSのIDを入力し、開始するを押下しますと即ADFSからエラーが返るようになりました。
確認した所、PC(Win,Mac),iPhone,iPadからアプリでのログインが行えません。
アプリのバージョンは全て現時点での最新版を使用しています。
LINEWORKSブラウザ版や他サービスのSSOは行えますのでSSOの設定自体は問題ないと考えられます。
ここしばらくはADFS側の設定変更等は発生しておりません。

調査箇所や対処方法など教えて頂けませんでしょうか。

コメント1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    LINE WORKS 公式アカウント

    本件につきましては、担当のパートナーにて対応させていただきます。
    ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

    2019.09.10

    0
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