藤澤貴之_bf6998
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固定メニューを用いたBOTを運用しています。 利用者の端末にて、固定メニューを表示するための三本線「Ξ」を押下しても、固定メニューが表示されないという現象が発生しています。 対処法などご存じの方はいらっしゃらないでしょうか。 なお、他の利用者では正常に固定メニューが表示されることは確認済みです。 BOTルームからの退出、端末の再起動、アプリキャッシュの削除、アプリの再インストールなどを試してみましたが、症状は改善しませんでした。 ▽操作内容 1. BOTのトークルームにアクセス 2.トーク入力欄の左側にある「Ξ」を押下 3. 固定メニューが表示されず、「Ξ」が「>」の表示になり、トークの入力モードになる ▽現象が発生した端末情報 機種：iPhone 15 pro バージョン：iOS17.51 アプリバージョン：「4.0.3（build 1）」
Bot 2024.07.11 既読 595
