외부에서 발송한 메일이 웍스 메일로 수신이 되지 않고 있습니다.

Question

외부에서 발송시 gmail/naver 등 모든 곳에 수신이 정상 수신됩니다. 다만 네이버 웍스를 사용하는 곳으로만 수신이 안되면서 dkim 에러(DKIM_FAIL)가 발생하면서 수신이 되지 않고 있습니다.

Steve_ · Answer

DKIM은 발송 관련된 레코드로 알고 있는데 정확한건 발송측이나 네이버웍스 고객세터 통해 확인해봐야 할 것 같아요. 
발송측 도메인에 SPF 레코드 설정도 정상적으로 되어 있는지 보셔야 하구요.

NAVER WORKS