외부에서 발송한 메일이 웍스 메일로 수신이 되지 않고 있습니다.

최혁규_af5daf

2024.04.30읽음 42

외부에서 발송시  gmail/naver 등 모든 곳에 수신이 정상 수신됩니다.
다만 네이버 웍스를 사용하는 곳으로만 수신이 안되면서 dkim 에러(DKIM_FAIL)가 발생하면서 수신이 되지 않고 있습니다.

댓글1

  • 업데이트 된 답글입니다.

    Steve_

    DKIM은 발송 관련된 레코드로 알고 있는데 정확한건 발송측이나 네이버웍스 고객세터 통해 확인해봐야 할 것 같아요.
    발송측 도메인에 SPF 레코드 설정도 정상적으로 되어 있는지 보셔야 하구요.

    2024.05.02

    0
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