메일 속에 표가 깨지는 현상의 추가 문의 드립니다.

이승준_e0f9a0

2024.04.22읽음 105

메일속에 표가 깨지는 현상에 대해 문의 드렸는데

그 당시에는 케이스많아 정확히 알수없고 발송자의 기타메일 서비스의 문제가 있을 수도 있다고 하였는데

발송자의 기타 메일시스템의 문제라면 수신받은 모든사람이 문제가 발생해야하지 않나요?

현재 저희 회사에 사용중인 한분만 표가 깨져보이고 나머지는 정상적으로 보이고 있습니다.

이러한 경우 해결방법이 있을까요?

또한 처음에는 정상적으로 받을 수 있었는데 현재 의심가는 부분은 최근에 OS와 오피스를 초기화 후 재설치 한 후에

이러한 현상이 나왔습니다.

그리고 오피스는 모두설치가 아닌 그냥 사용하는 일부만 설치했었습니다.

그러하여 현재는 혹시나 싶어 다시 재설치중인데

해당 문제로 이러한 현상이 일어날수도 있는 지도 궁금합니다.

또한 현재 저희가 해볼수있는 해결방안이 있으면 알려주시면 감사합니다.

추가적으로 확인 결과 Winmail.dat 파일로 변환되어 보여지는 경우도 있습니다.

인터넷에 찾아보면 아웃룩을 사용 안하는 사용자만 그렇다고 나오는데

저희는 모두 아웃룩을 사용하지 않는 데 1분만 저렇게 깨져나옵니다.

그럴경우에도 해결방안이 있으면 부탁드립니다.

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