API2.0 해당 에러코드 문의합니다.

Question

정상적으로 API2.0으로 봇 메시지 보내기를 이용하고 있었으나 갑자기 처리가 되지 않아 확인해봤더니 아래와 같은 에러가 발생하고 있습니다.

[code] => PERMISSION_DENIED

[description] => the user does not have the administrative privileges to perform this action

어떠한 사유로 인한 것인지 알 수 있을까요?

따로 수정한 것은 없습니다.

YUJJ · Answer

권한이 없다는 것을 보니 도메인 등록이 안됐을 수 있겠네요.

메시지 Bot은 "메시지 Bot 도메인 등록"을 해야 사용할 수 있습니다.
메시지 Bot 등록 API에서 사용할 수 있는 도메인 범위에 지정되어야 등록할 수 있습니다.

네이버웍스 Admin 페이지 혹은 API를 통해 등록이 가능합니다.
경로를 보니 아래와 같네요.

- Admin 등록 경로 : https://admin.worksmobile.com/service/bot
- API로 등록 가이드 : https://developers.worksmobile.com/kr/reference/bot-domain-register?lang=ko

박재복 · Answer

zzojae님 저도 오늘 아침부터 메세지 전송 요청시 같은 에러가 발생하는데
혹시 해결되셨을까요??

zzojae · Answer

박재복님 아직 해결되지 않았습니다. 계속 동일한 에러가 발생하고 있네요.

YUJJ님 답변 감사합니다. 다만, 기존에 이미 정상적으로 도메인 등록하여 사용 중인 봇으로 해당 사항은 아닌 듯 합니다.

zzojae · Answer

네이버웍스 API2.0에 문제가 있었나봅니다. 오전중에 안되다가 갑자기 잘되네요.

YUJJ · Answer

알아보니 금일 네이버웍스가 v3.4 버전으로 업데이트가 됐고, 업데이트 영향으로 일부 사용자 Bot API가 정상 작동하지 않았다고 합니다.
현재는 서비스 업데이트가 정상 완료되어 해결됐네요.

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